После того, как председатель Baker McKenzie уволился из-за «истощения», другие лидеры разделяют давление

Объявление в понедельник, что Бейкер Маккензи Всемирный председатель Пол Роулинсон временно уходит в отставку, чтобы бороться с истощением, было откровением.

Роулинсон далеко не одинок среди лидеров юридической фирмы в борьбе с ролью, которая только более требовательна за последнее десятилетие. Но его стремление отойти от повседневных обязанностей бросает на то, что некоторые считают желанным центром внимания это давление.

«Реакция на эту новость - как внутри компании, так и со стороны клиентов и коллег за ее пределами - была в целом положительной и положительной», - сказал представитель Baker McKenzie. «Пол получил сотни сообщений поддержки от всей фирмы, клиентов и других заинтересованных сторон».

С обязанностями, охватывающими 78 офисов и почти 5000 юристов по всему миру, дело Роулинсона может быть крайним. По оценкам других высокопоставленных лиц в компании, за последние два года он посетил более половины аванпостов Бейкера Маккензи, которые охватывают шесть континентов.

«Я приветствую его за то, что он взял выходной и признал причину, по которой он взял выходной», - сказал адвокат и защитник психического здоровья Патрик Крилл. «Не удивительно, учитывая требования такой роли, что чье-то благополучие может быть поставлено под угрозу».

Другие могут относиться к ощущению, что они всегда в пути. Председатель и главный исполнительный директор Womble Dickinson Bond Бетти Темпл отвечает за 1000 юристов из Лос-Анджелеса в Лондон.

«Просто общение с таким большим количеством людей в этой большой области всегда будет проблемой. Мы используем видеоконференции и другие технологии, чтобы сделать общение как можно более простым, но это никогда не будет таким легким, как если бы мы были в одном месте, и я мог бы просто пройти по коридору, когда мне нужно будет с кем-нибудь поговорить », - сказал Темпл.

Она считает, что важно видеть как членов команды, так и клиентов лично, а это означает путешествие и многое из этого.

«Мне нравится выходить на улицу и встречаться с людьми, жизненно важными для Womble Bond Dickinson, но иногда я чувствую, что живу вне чемодана», - добавляет Темпл.

Адам Смит эсквайр Президент Брюс МакЭвен сказал, что однажды спросил управляющего партнера другой глобальной фирмы, где он рассматривал свою штаб-квартиру. Ответ: American Airlines.

Помимо изнурительных графиков, которые отвлекают их от семьи и друзей, руководителям фирм также приходится беспокоиться о все более дестабилизирующих последствиях эпохи свободных агентов Большого Закона. По мере того, как экономика наиболее успешных фирм отстает от остальных, сегодняшние управляющие партнеры как никогда обеспокоены угрозой, что высокоэффективная группа будет вынуждена уйти в более эффективную фирму.

Начиная с середины октября, боковые движения Am Law 100 достигли уровня 2000 впервые с тех пор, как ALM Intelligence начала отслеживать отправление партнеров в 2011 году. Предыдущий максимум 1851 был установлен в 2015 году.

Несмотря на то, что скорость бокового найма возросла, угроза того, что конкурент зарабатывает высокопоставленных работников. Это связано с тем, что такие высокопроизводительные компании, как Kirkland & Ellis, за последние пять лет опередили более широкий рост прибыли Am Law 100 на одного акционерного партнера.

ППС Киркланда, например, вырос на 44% с 2012 по 2017 финансовый год, в то время как средний показатель Am Law 100 вырос примерно на половину этого показателя - на 22%. В прошлом году прибыль Kirkland на одного партнера, 4,7 миллиона долларов в 2017 году, была в два с половиной раза выше, чем средняя фирма Am Law 100, по сравнению с примерно 2,1 раза в 2012 году.

«Если бы [председатель Kirkland] Джефф Хаммс проснулся не с той стороны кровати и хотел действительно испортить вашу фирму - возможно, даже разорить ее - он мог бы это сделать», - сказал Кент Циммерманн, консультант юридической фирмы, управляющей партнеры в группе Zeughauser. «И это другая динамика, которая начинает появляться в юридической сфере, и это совершенно новый уровень давления для людей, управляющих сегодняшними юридическими фирмами».

Кроме того, добавьте более умные внутренние отделы и новую конкуренцию со стороны альтернативных поставщиков юридических услуг, таких как Axiom и UnitedLex, а также Большой четверки. «Это терра инкогнита для юридических фирм», - сказал Макьюен.

Лидеры также должны согласовать это внешнее давление с внутренней напряженностью в своих фирмах. Марси Боргал Шанк, президент и основатель Института Тилта, выделяет различия между людьми, которые стремятся к переменам, и людьми, которые думают, что все хорошо, между прибыльными и нерентабельными юристами и разрывом между поколениями, когда у пожилых людей совершенно разные ожидания в отношении работы. чем их старшие. Политические линии разлома также открылись в юридических фирмах.

«Как вы ведете трансформацию среди всего этого?» - спросила она.

Кроме того, технология гарантирует, что от этих стрессов нет выхода.

«Вы все время на связи, - сказал Морган, председатель Lewis & Bockius Джами Винц МакКеон. «И если вы управляете глобальной юридической фирмой, имеющей офисы по всему миру, буквально нет минуты в день, когда не открывается хотя бы один офис».

Учитывая эти новые реалии, фирмы нуждаются в механизмах для защиты благосостояния тех, кто на вершине, сказал Крилл.

«Если вы просто в целом думаете о ком-то, кто может довести себя до изнеможения и истощения из-за того, что он полностью переутомлен, его решения и психическое здоровье могут быть поставлены под угрозу», - сказал он, сравнивая твердых лидеров с футбольными квотербеками. «Им нужна дополнительная поддержка. Их здоровье и благополучие оказывают существенное влияние на здоровье предприятия ».

Один из подходов, который может работать, - это делегирование и наличие инфраструктуры, где лидеры не несут ответственности за решения, по которым им не нужно иметь право голоса. Это может включать в себя повышение доверия к бизнес-профессионалам и доверие к ним для управления большей частью деятельности фирмы. Это оставляет председателю и другим лидерам юристов больше времени для определения стратегии и формирования культуры фирмы.

«Они могут сосредоточиться на объединении людей по сравнению с управлением нюансами того, как будет выглядеть наш новый бренд», - сказал Боргал Шанк.

Даже тогда сосредоточение на объединении адвокатов и общении с клиентами может быть тяжелым бременем.

«Это проклятие основанной на консенсусе, а не нисходящей, командно-контрольной организации. Там нет замены для встречи с управляющим партнером. Многие клиенты так думают, так и многие партнеры », - говорит Макьюен. «Вы можете попробовать сделать все обычные вещи - видео, виртуальные ратуши и тому подобное. Но в какой-то момент это контактный вид спорта. Тебе нужно уйти отсюда.

Некоторые фирмы стремятся разделить нагрузку. Марк Келли, председатель правления Vinson & Elkins в Хьюстоне, разделяет обязанности топ-менеджмента со своим управляющим партнером Скоттом Уолфом, что, по словам Келли, снимает давление с обеих сторон и позволяет каждому поддерживать свою практику.

Он сказал, что он и Вулф регулярно общаются каждый день - они оба работают в офисе фирмы в Хьюстоне - что позволяет каждому из них поддерживать свою юридическую практику и одновременно управлять фирмой. Келли сказал, что он имеет тенденцию заниматься большей внешней работой, такой как встречи с клиентами и поездки в 13 других офисов фирмы, в то время как Вульф уделяет больше внимания внутренним вопросам, но они заменяют друг друга, когда это необходимо.

«Мы разговариваем каждый день. Мы обычно согласны с большинством вещей, хотя мы можем прийти к этому в разных направлениях. Это снимает с тебя некоторое напряжение, - сказала Келли.

Келли сказала, что для любого, кто руководит фирмой, важно иметь «клапан стресса». Для них обоих это ежедневная тренировка, сказал Келли. Но он сказал, что они с Вульфом работают долгие дни, и они часто разговаривают по телефону поздно ночью из дома.

Что касается истощения, Келли сказал, что ему повезло, что он хорошо спит по четыре или четыре с половиной часа сна каждую ночь, поэтому ему удается хорошо вписаться в каждый день.

Для Маккеона в Моргане Льюисе ее отношения служат ее механизмом выживания.

«Вы должны убедиться, что эти отношения в вашей жизни, как на работе, так и вне ее, крепкие», - сказала она. «У меня огромная расширенная семья, и это является приоритетом в моей жизни. В некотором смысле, вы можете утверждать, что это более напряженно. В других отношениях это напоминает вам о вещах, которые важны в вашей жизни и которые обогащают вас лично ».

В дополнение к этим органическим связям, это не может повредить построить новое - с тренером лидерства. Макьюен сказал, что он знает ряд лидеров, которые нашли ценность в профессионале, который сочетает в себе функции исполнительного тренера, терапевта и даже диетолога. Если улучшение умственного и физического благополучия не является достаточным стимулом, есть также шанс стать лучше на своей работе.

«Я определенно видел, как лидеры переходили от того, чтобы быть новыми, неудобными и в некоторой степени неуверенными, к уверенным, эффективным лидерам благодаря такому подходу, чтобы получить представление о себе и о том, как они могут лучше взаимодействовать с другими», - сказал Боргал Шанк.

Боргал Шанк признала, что она столкнулась с некоторыми лидерами, настолько уверенными в себе и упрямыми, что отказались от любого внешнего понимания того, как они могут улучшить свою игру или сделать что-то по-другому.

Выступая с упреждающим публичным заявлением о своем состоянии, Роулинсон, которого Бейкер Маккензи рассчитывает вскоре вернуть, после тесных консультаций со своими врачами и семьей, возможно, пошел еще более смелым путем.

Репортеры Бренда Джеффрис, Райан Лавлейс, Лиззи МакЛеллан, Рой Стром и Меган Трайб внесли свой вклад в эту историю.

Прочитайте больше:

Лидер Baker McKenzie временно уйдет в отставку из-за истощения

Лидеры большого права говорят, что стресс является основной причиной наркомании и психического здоровья

Лидеры большого права говорят, что стигма приходит с зависимостью и проблемами психического здоровья

Похожие

Комментарии