Зустрічайте новий номер журналу «ПЛАС»!

Редакція інформаційного порталу PLUSworld.ru повідомляє про вихід з друку грудневого номера журналу «ПЛАС» (№ 10/2018).

Основні акценти номера:

Грудня року, що минає 2018 ознаменувався новим витком давньої дискусії між еквайрера і Мерчант про «справедливу величиною» торгової поступки. Черговий старт був даний на початку місяця віце-прем'єром Дмитром Козаком, доручив банкам Росії, Мінфіну, ФАС і представникам бізнесу до 1 лютого наступаючого 2019 року підготувати пропозиції про зниження комісії при розрахунках банківськими картами в торгово-сервісній мережі. Робиться це, як завжди, «в інтересах населення», яке, за словами Іллі Джуса, офіційного представника Д. Козака, «не повинно переплачувати за своє право використовувати зручні і сучасні засоби оплати». Які реальні наслідки може мати дана ініціатива для ринку безготівкових платежів, рітейлерів і, нарешті, для самого населення, настільки зворушливу турботу про інтереси якого в черговий раз проявляє уряд? Це питання ми обговорюємо разом з зовнішніми експертами журналу «ПЛАС» на сторінках рубрики «Колонка редактора» . Висновки, до яких приходить більшість з них, насторожують: в разі реалізації в Росії схеми регулювання, аналогічної Другий платіжної Директиві (PSD2) в Європі, нас може очікувати ренесанс платежів готівкою, оскільки банки швидше за все різко знизять інвестиції в розвиток платіжної інфраструктури на тлі настільки ж різкого зниження маржинальність еквайрингу та емісії. В результаті традиційно обережними (і цілком обгрунтоване) поведінка споживачів в разі втрати ними цілого ряду преференцій при оплаті картою з великою ймовірністю може обернутися їх відмовою від сервісних зручностей на користь надійності і гарантованих розрахунків готівкою. В результаті неминуче постраждають і самі рітейлери, позбувшись значної частки продажів, здійснюваної раніше безготівковими способами. На цьому тлі виникає закономірне питання - чи цих цілей ми хочемо домогтися шляхом цінового держрегулювання платіжного ринку?

Платіжні кільця, популярність яких останнім часом набирає обертів, - один з небагатьох прикладів лідируючих позицій російської індустрії в розробці і впровадженні інноваційних технологій. До теперішнього часу на ринку вже звертаються десятки тисяч таких виробів, і є всі підстави очікувати подальшого підвищення темпів продажів. Саме технологічне рішення розроблено і проводиться російською компанією PayRing, однією з перших в світі створила оригінальну діючу технологію безконтактних платежів за допомогою електронного кільця. У кільці використовується чіп-модуль від Infineon під управлінням операційної системи SCOne, - стратегічного продукту ще одного вітчизняного виробника - АЛІОТ. Про перспективи платіжних кілець в Росії на сторінках рубрики «Cover Story» розповідають представники всіх учасників унікального спільного проекту - генеральний директор компанії АЛІОТ Ігор Васильєв, директор з розвитку бізнесу Infineon Technologies Андрій Лівинці та голова ради директорів PayRing Сергій Лазарєв.

У листопаді в Москві відбулася знакова захід фінансової індустрії, банківського сектора і торгового рітейлу - ювілейний 10-й Міжнародний ПЛАС-Форум «Банківська самообслуговування, рітейл і НДО 2018». Форум ще раз підтвердив статус найпопулярнішого в Росії і СНД події індустрії, аудиторія якого щорічно зростає. Цього разу аудиторія заходу досягла рекордного показника - 1 554 делегата. Серед них - визнані експерти російського і зарубіжного ринку, представники банків, платіжних систем, регуляторів, найбільших торгових мереж, вендорів, профільних міністерств і відомств, правоохоронних органів і т. П. Короткий огляд ключових підсумків заходу 2018 роки відкриває рубрику «Держрегулювання» .

Чому сегмент безготівкових платежів і сегмент готівкового грошового обігу не протиставляються регулятором один одному, навіть не дивлячись на спостережуваний сьогодні високий темп міграції платіжного ринку на нові технології? Яка роль відводиться програмою лояльності в розвитку ПС «Мир»? Як будується тарифна політика Системи швидких платежів? Ці та інші, не менш актуальні сьогодні питання журнал «ПЛАС» обговорює з Аллою Бакіної, директором Департаменту національної платіжної системи Банку Росії, в інтерв'ю, що продовжує рубрику «Держрегулювання» .

Очевидно, покупка товарів в інтернеті давно стала нормою життя, дистанційний спосіб придбання продуктів стає все більш звичним і на фінансовому ринку. В результаті Банк Росії запропонував нові регуляторні рішення, які покликані підвищити ефективність дистанційних продажів фінансових продуктів, забезпечивши довірену середу для споживача і оптимізувавши клієнтський шлях, скорочуючи кількість кліків. Про цілі, завдання та ключові етапи реалізації проекту «Маркетплейс» журналу «ПЛАС» розповідає на сторінках однойменної рубрики Олена Чайковська, радник першого заступника голови Банку Росії, яка курирує даний проект .

Продовжує рубрику «Маркетплейс» інтерв'ю Олексія Панфьорова, заступника голови правління Совкомбанк, який розмовляє з журналом «ПЛАС» про прототип і перспективи виведення в промислову експлуатацію проекту «Маркетплейс».

Форум інноваційних фінансових технологій FINOPOLIS 2018 у четвертий раз зібрав провідних вітчизняних і зарубіжних фахівців банківської сфери. Ключовою темою цього року, яка не тільки задала тон пленарного дискусії за участю Ельвіри Набіулліної, Германа Грефа і Олега Тинькова, а й неодноразово піднімалася протягом усіх двох днів роботи ділової програми форуму, став вплив Фінтех на конкуренцію між великими і дрібними гравцями фінансового ринку РФ. Основні моменти диспуту ми пропонуємо увазі наших читачів в матеріалі, що закриває рубрику «Фінтех».

Про те, як змінився формат конференції Money20 / 20 USA за останні кілька років, які технології у професійного бізнес-спільноти сьогодні викликають найбільший інтерес, журнал «ПЛАС» в рубриці «Фінтех» розмовляє з Денисом Бурлакова, співвласником електронного платіжного сервісу RBK Money і активним учасником Money20 / 20.

На Форумі інноваційних фінансових технологій FINOPOLIS 2018 компанія Huawei представила комплексне рішення для фінансового сектора, яке дозволить банкам значно прискорити процес розгортання ІТ-інфраструктури і вводити в експлуатацію нові відділення буквально за одну добу. Мова йде про високопродуктивному геораспределенном катастрофостійкі центрі про бработкі даних. Про його специфіку і нові можливості, які такої ЦОД здатний забезпечити роздрібного банківського бізнесу, журнал «ПЛАС» розмовляє з Артемом Троїцьким, системним архітектором рішень для фінансових організацій Huawei в Росії, в рубриці «Інформаційні технології».

Як відомо, в 2016 році компанія Diebold, один з найбільших світових виробників систем банківського самообслуговування, повідомила про успішне завершення операції з придбання концерну Wincor Nixdorf за 1,8 млрд доларів. Даний крок знайшов своє відображення, в тому числі, в партнерській стратегії об'єднаної компанії Diebold Nixdorf на всіх ринках її присутності, включаючи Росію. Так, в жовтні 2018 року новим партнером Diebold Nixdorf стала компанія АТМ АЛЬЯНС, дистриб'ютор банківського і касового устаткування, а також онлайн-кас провідних виробників федерального масштабу, що має розвинену сервісну інфраструктуру по всій території Росії. Про деталі і перспективи нового партнерства, його значенні для бізнесу учасників, а також про своє бачення поточної ринкової ситуації в рубриці «Cash -менеджмент» розповідають директор з продажу банківського департаменту компанії Diebold Nixdorf Олексій Камінський і генеральний директор АТМ АЛЬЯНС Денис Кучаев.

Чому багато російських банки не поспішають віддати на аутсорсинг свій еквайрингової бізнес? Як впливають на ринок еквайрингу мобільні платіжні сервіси на основі токенізаціі? Чим може обернутися для традиційного карткового сегмента розвиток в Росії Системи швидких платежів? Ці та інші питання ми обговорюємо з Джоном Бейлісс (Jon Bayliss), генеральним директором компанії UCS, в рубриці «Еквайринг» .

Як відомо, на початку грудня віце-прем'єр Дмитро Козак доручив Банку Росії, Мінфіну, Федеральній антимонопольній службі та представникам бізнесу до 1 лютого наступаючого 2019 року підготувати пропозиції про зниження комісії при розрахунках банківськими картами в торгово-сервісній мережі. Таким чином, одвічна дискусія між еквайрера і Мерчант про «справедливу величиною» торгової поступки виходить на новий виток. Як зазначає незалежний експерт Олена Виноградова в рубриці «Еквайринг» , Ми маємо справу з досить небезпечною тенденцією, яка не тільки теоретично може, але і практично гарантовано істотно ускладнить життя не тільки банкам, але і ТСП, а особливо російському населенню, про інтереси якого так сильно печеться нинішній уряд.

В ході ювілейного 10-го Міжнародного ПЛАС-Форуму «Банківська самообслуговування, рітейл і НДО 2018» компанія МодульКасса провела візуальні тести своїх рішень для російських банків, а також представила нове касове обладнання з функцією прийому банківських карт. Найближчим часом його тестування пройде в російських банках, за результатами буде визначено коло партнерів. Запуск повномасштабних комерційних проектів заплановано на березень 2019 року. Про нові можливості, які відкриються перед їх учасниками, журнал «ПЛАС» розмовляє з Максимом Мітусова, творцем МодульКасси, співзасновником компанії «Аванпост».

Рік тому 13 грудня 2017 року, Тінькофф Банк оголосив про запуск віртуального оператора стільникового зв'язку «Тінькофф Мобайл» на базі потужностей одного з учасників «великої четвірки» компанії Tele2. Про підсумки першого року роботи віртуального оператора журнал «ПЛАС» розмовляє з Віталієм Бріедіс, директором з продажів «Тінькофф Мобайл», на сторінках рубрики «Банківська роздріб» .

1 червня 2018 року, в Міжнародний день захисту дітей, Пошта Банк презентував мобільний додаток для дітей - «Пошта Банк. Молодший ». Воно розраховане на підлітків у віці 8-14 років і дозволяє їм самостійно здійснювати прості фінансові операції: відкладати кошти, оплачувати покупки в інтернеті і виконувати платежі і переклади з дистанційним контролем батьків. В основі продукту лежить віртуальна карта Visa, випущена до рахунку повнолітнього клієнта банку, доступ до інформації і управління якою клієнт надає своїй дитині через мобільний додаток «Пошта Банк. Молодший ». Про розвиток дитячого банкінгу і перші результати пілотного проекту в рубриці «Банківська роздріб» розповідає Анастасія Масленникова, член правління, директор з розвитку електронного бізнесу Пошта Банку.

Восени 2018 року в Сочі компанія NCR провела Форум за інноваційними технологіями. У готелі Radisson Blu Paradise Resort & Spa зібралися представники банківської галузі, яким вендор продемонстрував технології та інноваційні рішення для трансформації банківських систем і формування нових способів взаємодії з клієнтами. Користуючись нагодою, в кулуарах заходу журнал «ПЛАС» обговорив основні підсумки форуму і його ключові теми з віце-президентом з продажів в Росії і країнах СНД NCR Костянтином Хоткина, інтерв'ю з яким читайте в рубриці «Тенденції» .

До теми штучного інтелекту (ІІ) - або машинного інтелекту (більш точний, на погляд автора, але менш поширений термін для цього напрямку) - ми вже не раз зверталися на сторінках журналу «ПЛАС». І недавній Russian Artificial Intelligence Forum (RAIF 2018) виявився досить цікавим подією, що показує сучасний стан розвитку індустрії і дає багато корисної інформації для практичного використання ІІ в бізнесі. Про ключових підсумки заходу читайте в репортажі Андрія Поварова, директора Міжнародного центру програм і проектів в бізнес-освіті РАНХиГС, на сторінках рубрики «Тенденції» .

Безпека як і раніше залишається одним з найбільш гострих питань банківського сектора і платіжної індустрії. Про те, як ефективно забезпечити захист банківських систем і що потрібно робити кредитним організаціям для того, щоб мінімізувати потенційні загрози з боку клієнтських систем, ми розмовляємо із Сергієм Пазізіним, начальником управління по забезпеченню інформаційної безпеки банку ВТБ, в рубриці «Безпека» .

У рубриці «Штучний інтелект і Big Data »Олег Брагинський, засновник« Школи траблшутеров »і директор« Бюро Брагінського », розглядає нові приклади використання інноваційних технологій для підвищення до максимуму роздільної здатності« банківського мікроскопа »при розбивці гравців з клієнтської бази на групи і підборі цільових впливів.

Друзі! Ми раді повідомити, про старт підготовки до 6-му Міжнародному ПЛАС-Форуму «Online & Offline Retail 2019», який відбудеться в Москві 10-11 квітня 2019 р

Синергія банків і торгового рітейлу неминуча! Рітейл - це безмежна всесвіт, яка змінюється зі швидкістю світла. Щоб бути в тренді, потрібно постійно поповнювати знання, обмінюватися досвідом з кращими представниками галузі, тестувати і впроваджувати нові проривні технології. Інакше успіху не бачити, як Урана без телескопа.

Приходьте на наш ПЛАС-Форум, присвячений сучасному стану і перспективам розвитку роздрібної індустрії в Росії, країнах СНД і далекого зарубіжжя! Тут ви зможете поспілкуватися з провідними російськими і міжнародними експертами роздрібної індустрії, які розкажуть про проекти та кейсах, що стали успішними в реаліях їх компаній, запропонують рішення задач, які стоять зараз перед вітчизняним бізнесом.

ПЛАС-Форум збере на своєму майданчику понад 1200 професіоналів. Серед них:

• Провідні експерти в області online- і offline-рітейлу;
• ТОП-менеджери компаній-операторів FMCG-ринку і інтернет-магазинів;
• Представники банківських структур РФ і СНД;
• Авіакомпаній, страхових компаній, компаній АЗК і FMCG, туроператорів;
• Компаній-вендорів рішень і обладнання;
• інших профільних структур.

На Форумі піде мова:

• Про новітні платіжних інструментах, які роблять покупки легкими, ніби в невагомості, і як це допомагає збільшувати продажі;
• Про «справедливої» ціни еквайрингу;
• Про інновації, які допомагають досягти «космічних» результатів;
• Про турбулентності в e-commerce і як її долати;
• Про «скафандрі» для безпеки персональних даних споживача - щоб клієнт не покинув орбіту бренду;
• А також про багато іншого!

Запрошуємо спікерів і вендорів до участі в заході! для цього напишіть за адресою [email protected] або зателефонуйте: +7 925 005 40 05 (заст. голови Оргкомітету Костянтин Гріз).

Паралельно з Конференцією буде працювати найбільш представницька щорічна виставка спеціалізованого обладнання і технологій, провідних російських і зарубіжних компаній. Тут ви отримаєте рідкісну можливість наочно оцінити реальну успішність кожного з рішень на прикладі відповідних бізнес-кейсів, дізнаєтеся, як ті чи інші інновації можна ефективно інтегрувати в свій бізнес.

Ще одна приємна новина - наш Форум вже підтримали:

Глобальний спонсор: Newland

Генеральний спонсор: BOE Росія

Головні спонсори: Dynamic Yield, Ростелеком-Solar, EOS.

Партнери: Пошта Росії, Скантек, ARinteg, Interactive Group, Прософт-біометрії, IT-PING, Z-CARD RUSSIA, Best Quality Design, Лигат.

Відгуки делегатів 5-го Міжнародного ПЛАС-Форуму «Online & Offline Retail 2018» знайдете тут.

Візьміть участь в ПЛАС-Форумі в якості делегата. Поспішайте, кількість місць обмежена!

Нагадуємо, що участь безкоштовна для співробітників:

• торгових мереж,
• інтернет-магазинів,
• авіакомпаній,
• туроператорів,
• компаній АЗК,
• виробників FMCG,
• HoReCa,
• держструктур

Місце проведення ПЛАС-Форуму: Москва, конгресовий-Виставковий Центр «Сокольники», павільйон №4.

Як пройшов 5-й ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2018» - дізнайтеся з наших підсумкових матеріалів (день перший і другий), фотографій і відеосюжетів.

Слідкуйте за нашими новинами на сайті Retail-Loyalty.org . Приєднуйтеся до друзів в Twitter , Facebook і YouTube !

Офіційний хештег форуму #retailmoscow

За матеріалами PLUSworld.ru