Рекламні агентства | Все за фахом Менеджмент
Критерії вибору рекламного агентства:
- час створення агентства, досвід роботи;
- хто з фірм-рекламодавців був клієнтом агентства;
- компетентність фахівців;
- перелік рекламних послуг;
- зразки рекламної продукції;
- наявність спеціалізації (по виконуваних функцій, по рекламованим товарам, типу цільової аудиторії і т. П.);
- порядок і вартість оплати послуг.
Дослідження, проведені в США на замовлення видання Advertising Age, назвали основні атрибути агентства, які найбільшою мірою важливі для рекламодавців, і фактори, за якими агентства сприймалися, як слабкі:
Існує умовний розподіл рекламних агентств на:
- агентства з повним циклом послуг, які здійснюють дослідження, планування, творчу діяльність, виробництво рекламної продукції, а також послуги не рекламного характеру: розробка, забезпечення проведення ПІАР-заходів, розробка упаковки, проведення SP-кампаній і т. П.
- спеціалізовані РА, що займаються розміщенням реклами в певних видах ЗМІ; РА, що спеціалізуються на конкретному вигляді рекламної продукції (наприклад, реклама на фасадах висотних будинків, реклама на повітряних кулях і інших аероконструкціях); творчі художні майстерні.
Оплата послуг рекламного агентства:
- у формі комісійних. Традиційною вважається ставка в розмірі 15% від суми рахунків за рекламу. Подібна система розрахунків неодноразово піддавалася критиці, тому що при ній РА об'єктивно зацікавлені в збільшенні суми рекламних рахунків, оскільки це автоматично веде до підвищення вартості їхніх послуг.
- оплата за фіксованими, договірним розцінками.
- комбінація комісійних і гонорару.
- при оплаті послуг ЗМІ - «прив'язка» суми оплати до GRP, одержуваними при роботі на конкретну ЦА.
Основні функціональні великого за величиною рекламного агентства з повним циклом послуг:
1. Творчий відділ - об'єднує копірайтерів, художників, фахівців-графіків, режисерів, редакторів та інших творчих працівників. Вони здійснюють генерування ідей рекламного звернення, знаходять вірні засоби їх реалізації. Роль цього відділу надзвичайно висока. Ще Д.Огилви писав: «Творча сторона - найважливіша з усіх. Керівники наших контор не повинні принижувати ролі ведучих творчих працівників, яким потрібно добре платити, піклуватися про них і поважати як видатних особистостей ».
2. Відділ виконання замовлень - включає начальника і керівників робочих груп. Керівник робочої групи (синоніми - відповідальний виконавець проекту, account executive manager, контактор). Це центральна фігура в процесі виконання замовлення. Він координує всю роботу всередині агентства з виконання замовлення від початку до його реалізації. Таким чином, контактор виступає в подвійній ролі - він представляє інтереси замовника в своєму агентстві і інтереси агентства у відносинах з замовником. Рівень вимог, що пред'являються до контактора, досить високий - професіоналізм в рекламі і маркетингу, вміння налагодити ділові зв'язки з замовником, комунікабельність, здатність генерувати ідеї; акуратність, ерудиція, хороший смак і ін.
3. Виробничий відділ займається виготовленням рекламних носіїв і в деяких випадках об'єднує такі виробничі підрозділи, як друкарня, майстерні з виробництва рекламних щитів і т.п.
4. Відділ маркетингу здійснює маркетингові дослідження; робить аналіз ринків рекламованих товарів і ринку рекламних послуг; організовує збір інформації про фірму-клієнта і її товари; контролює ефективність рекламних кампаній.
У деяких випадках до функцій відділу належить закупівля місця і ефірного часу для розміщення реклами.
5. Фінансово-господарський відділ займається веденням фінансово-господарську діяльність, забезпеченням її ефективного управління і т.п.
Всі перераховані підрозділи не працюють відокремлено один від одного. Як правило, представники перших чотирьох названих вище відділів включаються до складу робочих груп клієнтів для виконання конкретного замовлення. Після постановки завдання співробітники робочої групи в тісній взаємодії між собою і відділами, які вони представляють, розробляють концепцію рекламного звернення (плани рекламної кампанії і т. П.).
Концепція затверджується, з одного боку, клієнтом; з іншого - представниками керівництва агентства (іноді - створюваним в агентстві експертною радою). Після цього починається процес остаточної розробки звернень та виробництва рекламоносіїв.
Сподобався цей матеріал?
Не соромся, постав лайк, розкажи про нас своїм друзям, однокурсникам, коротше, всім, кому був би корисним наш сайт! Тобі нічого не варто, а нам приємно, що не дарма намагаємося;)