Роль професійного навчання банківських співробітників

Як відомо, ніщо не залишається постійним, якщо не брати до уваги зміни. Підтвердженню цьому є розвиток сучасного банківського сектора. Висока концентрація банків, поява величезної кількості конкурентів, а також прискорена диверсифікація банківських продуктів призводять до того, щоб банки змушені в терміновому порядку займатися проведенням глибоких, суттєвих змін. При цьому вони повинні зачіпати не тільки організаційні, але й індивідуальні рівні.

Складання стратегій таких змін, а також співвіднесення їх масштабів зі своїми фінансовими можливостями зараховуються до найважливішим інтересам банківських менеджерів. Мета такої роботи полягає в прагненні збереження і розширення своїх позицій на фінансовому ринку. Таку ж мету несе і навчання банківського персоналу за рахунок компанії.

Під системою професійного навчання мається на увазі комплекс елементів, які взаємодіють один з одним. Це можуть бути певні програми навчання, які розробляються в залежності від актуальних потреб співробітників банків в підвищенні кваліфікації, а також від стандартів, як державних, так і банківських. При цьому стандарти можуть мати абсолютно різний рівень і спрямованість. Також сюди входять підрозділи, які займаються виявленням потреб в навчанні, оцінкою і управлінням ефективності навчання. Тренінги для банківських працівників можуть проводитися особливими підрозділами Банку та мережею спеціалізованих установ, при цьому абсолютно не важливо, яку вони мають організаційно-правову форму.

З результатом навчання і використання отриманих знань на практиці безпосередньо пов'язані посадові переміщення керівників і співробітників, а також з підвищенням заробітної плати, розмір якої відповідає отриманому досвіду.

Щоб побудувати високоефективну систему професійного навчання необхідно сформувати правильні вимоги до певної міри професіоналізму, до обсягу знань і умінь. Визначення цих вимогах для кожного конкретного випадку здійснюється за допомогою посадових інструкцій фахівців і нормативних документів і їх положень. Наприклад, Ощадбанк Росії створив ґрунтовну нормативну і інструктивну базу, згідно з якою виконуються банківські операції. Це дозволило чітко виділити операційне поле дій банківського співробітника. Крім усього іншого це посприяло забезпеченню ефективної взаємодії з клієнтами банку.

Інші матеріали по темі:
підрозділи , пов'язані , мета , семінари , сформувати , тренінги , банк , операції , вимоги , співробітник , персонал , розмір , рахунок , документів , клієнт , програми , навчання , приклад , наприклад , роботи

Статті з розділу: слухачеві курсів

Інші статті по темі:

Як вибрати надійний банк для відкриття розрахункового рахунку?

Що нового в програмі «1С: Бухгалтерія 8» для України?

1С Торгівля - що потрібно знати і вміти менеджеру з продажу?

Сисадмін і бухгалтер - вічна ворожба

Як вибрати програмне забезпечення для автоматизації управлінського обліку?

Нас знаходять: банківський працівник навчання, вчитися на банківського працівника, навчання на банківського працівника, тренінги для банківських працівників, навчання співробітників банку, навчання для банківських працівників, де навчають на банківських працівників, фото операційного банківського працівника, вчитися на банківський працівник, скільки вчитися на банківського працівника