Фрідріх Ніцше. Так говорив Заратустра [цитати з книги]

1. Те, що позаду нас, і те, що попереду нас, значить дуже мало в порівнянні з тим, що всередині нас.

2. Життя - це не пошук себе. Життя - це створення себе.

3. Уяви і сотвори свій власний всесвіт, повір в неї - і вона матеріалізується навколо тебе.

4. Ми робимо себе або нещасними, або сильними. Обсяг роботи один і той же.

5. Коли ви йдете з метою, ви стикаєтеся з долею.

6. Чи працюєте ви над тим, щоб кожен день максимізувати своє щастя? Який кожен день чистий результат вашого існування з точки зору загального рівня щастя в світі? Які ваші цінності?

7. Потрібно було лише дотримуватися в мові трьох основних правил: 1. бути захопленим 2. розповідати історії з життя 3. бути реалістом.

8. Ми віримо, що кращими командами є ті, члени яких не тільки працюють разом, але також спілкуються і за межами офісу. Багато найкращі ідеї, що виникли в компанії, стали прямим наслідком ...

9. Кращі лідери - ті, які ведуть за собою своїм прикладом і є одночасно і лідерами команди, і її членами.

10. Насмілитися - значить, на мить втратити опору. Чи не наважитися - назавжди втратити себе.

11. Так як же вам побудувати і підтримувати ту корпоративну культуру, яку ви хочете мати? Все починається з найму співробітників. У нас в Zappos передбачені два етапи співбесід. Менеджер по підбору персоналу і його колеги проводять звичайні співбесіди з кандидатом, перевіряючи його досвід, технічні навички, вміння працювати в команді. А потім департамент по роботі з персоналом проводить окремі інтерв'ю, присвячені виключно культурі кандидата. Щоб отримати роботу, йому потрібно успішно пройти обидва етапи.

12. У більшості компаній при вході в систему потрібно ввести логін і пароль. У Zappos потрібно подолати ще один кордон: на екрані відображається випадковим чином відібрана фотографія одного із співробітників, і користувачеві пропонується назвати його, вибравши правильну прізвище з декількох варіантів. Після цього можна подивитися резюме і біографію людини; таким чином працівники компанії більше дізнаються один про одного. Хоча за неправильну відповідь нікого не карають, ми ведемо рахунок в цій грі. Між собою ми називаємо її "Лица".

13. Це були дорогі уроки, але, думаю, в кінці кінців я зрозумів, що не варто інвестувати в галузі, про які не маєш уявлення, в компанії, які не контролюєш і на діяльність яких не надаєш ніякого впливу, і в людей, яких не знаєш або яким не довіряєш.

14. Виявилося, що можна відчувати себе комфортно, заводячи розмову з абсолютно незнайомими тобі людьми, незалежно від того, хто я і хто вони. Про те, як я використав цю стратегію в бізнесі, можна прочитати в книзі Іванки Трамп "The Trump Card: Playing to Win in Work and Life".

15. З часу продажу LinkExchange я дав собі обіцянку керуватися філософією, відповідно до якої досвід набагато важливіше, ніж матеріальні речі.