Оцінка ризиків

Всі організації, які проходять сертифікацію за стандартом ISO, стикалися з проблемою оцінки ризиків. В даній статті розкривається зміст оцінки ризиків, правильність заповнення таблиці, типові помилки.

Оцінка ризиків регламентована національним стандартом Російської Федерації ДСТУ ISO / IEC 31010-2011 , Менеджмент Ризику (затверджений 1 грудня 2011 року, ідентичний міжнародному стандарту ISO / IEC 31010: 2009 «Risk management - Risk assessment techniques»)

На перший погляд, спроба систематизувати всі ризики, яким може піддатися працівник, в табличному вигляді - затія марна. Так як багато хто вважає, що з ризиком необхідно боротися не на папері, а на конкретному робочому місці. Насправді ж, «Оцінка ризиків» - це інструмент аналітичний, призначений для прогнозування і недопущення виникнення нещасних випадків на всіх робочих місцях. У цій статті ми ознайомимося з структурою Оцінки ризиків, формою, розберемося, як розраховувати ризик.

«Обізнаність - значить озброєний». Саме виходячи з такої логіки і придумали оцінювати ризики на підприємстві. Загалом, стандартний документ з оцінки Ризиків заповнюється в документі Excel, включаючи в себе три основних «кити»:
1) Систематизувати всі операції.

2) Проаналізувати можливі проблеми.

3) Вжити контрзаходи.

Процедура оцінки ризиків ділиться на 4 частини: 1 - Risk assessments, оцінка ризиків, пов'язана з обладнанням. 2 - Risk assessments before \ after, на основі проведеної оцінки складаються контрзаходи, проводиться аналіз, як вони вплинули на ризик. 3 - Risk prediction- оцінка ризиків, пов'язаних з поведінкою співробітника. Як співробітник може сам для себе створити ризик. 4 - Risk prediction before \ after аналогічна другій частині.

Почнемо по порядку.

1. Як розраховується ризик?

В системі оцінки ризиків існує чотири рівні ризиків - низький рівень ризику (відзначається зеленим), середній рівень ризику (жовтий), високий рівень ризику (помаранчевий), дуже високий рівень ризику (червоний). З зеленими і жовтими ризиками, як правило, не борються, залишаючи їх без уваги. Однак деякі підприємства, для яких безпеку працівників на першому місці, створюють контрзаходи і для «жовтого рівня». Найчастіше це тренінги з працівниками, щомісячний контроль знань, випуск нових інструкцій і навчань. Помаранчевий і червоний рівні - об'єкт «атаки», на чому необхідно сфокусуватися для забезпечення безаварійного виробництва.

Завантажити файл в Microsoft Excel

Сама методика розрахунку ризику досить проста - по вертикалі розташовані ймовірності можливості події, по горизонталі - тяжкість наслідків. Імовірність (probability) розраховується наступним чином: 1 - важко уявити, що потрібно робити, що б щось трапилося, 2 - ніколи такого не було, але теоретично можливо, 3 - був одиничний інцидент, ймовірність може наступити через сукупність двох факторів (порушення інструкції та наявність небезпечної ділянки (гострий край, наприклад)), 4 - інциденти трапляються досить часто, частіше, ніж 1 раз в 3 місяці.

Тяжкість (Gain) розраховується приблизно так само. 1 - мікротравма, надання медичної допомоги не потрібно, достатньо власних сил. Це може бути забій, неглибокий поріз, подряпина.

2 - в результаті події працівникові потрібно від 1 до 3-х днів, для відновлення. Приклад - розтягнення м'язів, сильний забій.

3 - в результаті події працівник пішов на тривалий лікарняний, для відновлення буде потрібно від 3 до 30 днів.

4 - все, немає більше працівника. Або травма настільки серйозна, що потрібно лікуватися більше місяця.

Відповідно, при множенні ймовірності на наслідок, виходить цифра, пофарбована в свій колір. Принадність подібної системи в тому, що навіть при ймовірності = 1, і надалі = 4, потрібно мати цей процес на увазі. До таких процесів відноситься, наприклад, ризик вибуху балона. При правильній експлуатації важко уявити, що може призвести до вибуху, але наслідки такого інциденту можуть привести до летального результату. Тому з контрзаходів можна реалізувати щомісячну перевірку балона, інструкцію по поводженню з ним, перевірку знань працівників. Ще один приклад - ризик обвалення будівлі в цілому. Контрзахід - регулярна перевірка несучих конструкцій, ремонт і підтримання в порядку.

В результаті, у нас повинна вийти приблизно така картина:

Завантажити файл в Microsoft Excel

У гуртку виділено потенційно небезпечний ризик - Crush, поломка обладнання. Наприклад, при роботі на шліфувальному верстаті, існує невелика ймовірність (1), що шліфувальний круг вискочить з паза і попаде в співробітника, завдавши тому летальні ушкодження (4, якщо потрапить в голову). Як контрзахід - регулярне обслуговування верстата (превентивний підхід), установка захисного кожуха (реактивний підхід). Поділ на превентивний і реактивний підхід обумовлено тим, що при реактивному ми не боремося з корінною причиною ризику. Ми тільки нівелюємо можливі події.

Тепер, коли ми освоїли техніку заповнення табличній частині оцінки ризиків, можна переходити до безпосереднього заповнення карти оцінки ризиків. Але про це ми розповімо в наступній частині.