У мові жестів багато синонімів
Книги та статті з популярної психології обіцяють навчити читати думки людей, якщо потрудитися і вивчити так званий мову рухів. Першим популяризатором цієї теми став Алан Піз, що випустив книгу про значення жестів, поз і міміки людини. А що каже наука про значення рухів тіла? Чи можна прочитати думки, викрити брехуна або зрозуміти настрій людини за допомогою сигналів тіла?
"Мова жестів. Як читати думки без слів"; "Якщо ти правильно орієнтуєшся в мові тіла, твій співрозмовник буде для тебе як відкрита книга" - такими гучними заголовками і твердженнями рясніє Інтернет. Тема мови рухів тіла, тобто "зчитування" справжніх намірів і почуттів людини через його міміку, жести і позу, неймовірно популярна. Ще б пак: всім нам хочеться знати, що у співрозмовника на умі. Наскільки легше було б життя, якщо можна було заздалегідь знати, подобаємося ми тієї чи іншої людини, не підведе чи нас партнер по бізнесу і чи не бреше нам власна дитина.
Одним з перших популяризаторів цієї теми став Алан Піз, в 1978 році випустив книгу "Мова рухів тіла". У ньому він розбирає основні сигнали: жести симпатії, неприязні, інтересу, нудьги, брехні, жести підлеглих і лідерів. Книга набула особливої популярності і витримала безліч перевидань і перекладів. А що каже про "мовою тіла" наука? Чи існує ця мова в принципі?
Читайте також: Порядок в мові полегшує розуміння
Вчені з обережністю ставляться до обіцянок навчитися зчитувати наміри співрозмовника по його позі і міміці або ж маніпулювати людьми за допомогою мови жестів. Безсумнівно, наше тіло може дати дуже багато інформації про почуття, думки і наміри свого власника. Проблема в тому, що сигнали настільки неоднозначні, що навряд чи піддаються розшифровці "на око".
На користь існування мови тіла свідчать такі факти. 93 відсотки нашого спілкування відбувається невербально, словами ж ми повідомляємо тільки 7 відсотків інформації. Ці дані в кінці 60-х років вперше опублікував американський психолог вірменського походження Альберт Мехрабян. Він провів серію експериментів, в яких добровольці, наприклад, вимовляли слова і при цьому зображували не відповідають їх змісту емоції. Як з'ясувалося, їх партнери по експерименту були більше схильні вірити невербальних знаків. В результаті експериментів вчений дійшов висновку, що 38 відсотків переданих відомостей доводиться на інтонацію, а 55 відсотків - на інші невербальні сигнали, і тільки що залишилися 7 - на утримання нашої мови.
Правда, подальші досліджень показали, що в цьому висновку є багато "але". В експериментах Мехрабяна випробовувані перевіряли силу невербальних сигналів в області оціночних суджень. І тут вона дійсно велика: якщо ви говорите "Спасибі, дуже смачно", але при цьому морщитеся, немов з'їли кислий лимон - господиня напевно зрозуміє, що її коронна страва вам не сподобалося. Коли ж мова йде про щось менш суб'єктивному, а більше грунтується на логіці - роль невербальних сигналів відразу зменшується. Так що коли продавець розповідає вам про переваги нового телефону або пилососа, ви навряд чи так легко зрозумієте, обманює він вас, а також пропонує дійсно хорошу техніку.
Читайте також: Людська мова пішла від поцілунку
Міфів про те, як розпізнати брехуна по його жестах і міміці, було створено чимало. Наприклад: брехуна видають спроби прикрити рот рукою, часті дотики до кінчика носа або потирання століття під час розмови, небажання зустрічатися з вами поглядом, або погляд у бік (зазвичай вказують - вправо вгору або в підлогу). На жаль, майже всі ці твердження не мають реального підґрунтя. Інакше, чому люди досі обманюють один одного? Дійсно, коли людина вимовляє неправду, його мозок намагається "блокувати" інформацію, яка не відповідає реальному знання, і брехун немов намагається сам собі закрити рота - але оскільки жести все-таки підлягають свідомому контролю, перетворює ці рухи в "нічого не значущі" дотику до особі або горла. І такими жестами можуть виявитися будь-які дотики до обличчя - торкання рота, брови, носа, намотування волосся на палець і так далі. Проблема лише в тому, що ті ж жести можуть бути сигналом інтересу до співрозмовника, хвилювання, нудьги від розмови і ще тисячі різних настроїв і намірів. І відрізнити їх від прагнення обдурити практично неможливо.
Метааналіз ста з гаком досліджень показав, що єдина особливість, дійсно зустрічається у брехунів частіше, ніж у інших, - це розширені зіниці і деякі види неспокійного поведінки. Але чи можна відрізнити розширені зіниці як ознака сексуального інтересу (теж значення може мати і намотування на палець локонів, і вертіння в руках предметів) від аналогічних сигналів, які "маяки" про брехню? Ні, майже ні у кого не виходить, кажуть фахівці. Експерименти показали, що при спробах виявити брехню звичайні "нетреновані" випробовувані потрапляють пальцем в небо з ймовірністю п'ятдесят відсотків - тобто їх вибір рівносильний кидання монетки: бреше або не бреше. Люди, чия професія пов'язана з встановленням істини: поліцейські, слідчі, судмедексперти - роблять це лише трохи краще.
Якщо ви поставили собі за мету вивести людину на чисту воду, краще стежте за його голосом і мовою, радять учені. Голос в таких випадках стає на тон-два вище, брехун повторює слова, частіше вживає фрази з запереченням і окремі слова. Решта сигнали, крім брехні, розпізнати настільки ж важко. Наприклад, схрещені на грудях руки можуть бути сигналом неприязні до співрозмовника або незгоди з ним, але можуть бути і просто жестом самовпевненості, бажання вашого візаві підкреслити свою перевагу. Крім того, людина може схрестити руки на грудях тому, що йому холодно, або він не знає, куди ще їхні діти. Закидання ноги на ногу може означати як спробу виглядати привабливо, так і "закритим" сигналом, що свідчить про недовіру.
Читайте також: Діти вчаться граматиці з пелюшок
Особливо прикро вийшло з сексуальними сигналами. Як показали експерименти Карла Граммер з Віденського університету, жінка дійсно демонструє інтерес до чоловіка, торкаючись свого волосся, обтрушуючи одяг, киваючи головою і дивлячись прямо в очі. Але одночасно з'ясувалося, що пані поводяться так з будь-яким представником протилежної статі, з яким вони тільки що познайомилися. Інакше кажучи, жінка утримує увагу свого візаві і кокетує до тих пір, поки не вирішить, чи хоче вона продовжувати знайомство.
Виходить, що "мова тіла", безсумнівно, існує, але його "переклад" надзвичайно утруднений: кожен сигнал в залежності від контексту може означати ... все, що завгодно. Але це не означає, що спроби ознайомитися з мовою рухів тіла марні. З урахуванням загального враження від співрозмовника і контексту ситуації жести і міміка дійсно можуть допомогти побачити і зрозуміти більше, ніж вам говорять на словах.
Читайте найцікавіше в рубриці "Наука і техніка"
А що каже наука про значення рухів тіла?Чи можна прочитати думки, викрити брехуна або зрозуміти настрій людини за допомогою сигналів тіла?
А що каже про "мовою тіла" наука?
Чи існує ця мова в принципі?
Інакше, чому люди досі обманюють один одного?