Формула створення особистого бренду - Особистий бренд, як довгострокова інвестиція

1. Як бренд трактується в маркетингу
2. Про що говорить ділова репутація
3. Ефективний персональний бренд
4. Формула особистого бренду

Починаючи з кінця 1990-х років в бізнесі з'явилося таке поняття як особистий бренд. І з тих пір написано багато статей, які говорять про необхідність його розвитку і користь, яку він несе своєму власникові. В цей статті ми самі виведемо переваги, які відкриває ефективно збудований персональний бренд і розберемо формулу формування особистого бренду.

Особистий бренд це складені поняття, яке дуже тісно перетинається з термінами «ділова репутація» (goodwill) і «бренд». Складені, тому що воно включає в себе і те, і інше. Ми проаналізуємо обидва.

Як бренд трактується в маркетингу

Творцями найбільш яскравих брендів, відомих по всьому світу, є американці: Disney, Coca-Cola, Microsoft, McDonalds, Mercedes, Starbucks, Nike, Apple, Google - перелік довгий. Тому подивимося, що ж саме вони розуміють під цим словом. Американська асоціація маркетингу (American Marketing Associations - AMA) визначає бренд, як «ім'я, термін, знак, символ або дизайн, або комбінація всього цього, призначені для ідентифікації товарів або послуг одного продавця або групи продавців, а також для відмінності товарів або послуг від товарів або послуг конкурентів ». Тобто це те, що допомагає впізнавати ваш товар / послугу серед сотень тисяч продуктів-близнюків. Ще в стародавньому Римі найякіснішої вважалася глиняний посуд, на якій стояло клеймо fortis. Воно стало наскільки відомим, що його нерідко підробляли.

Автор кількох книг з брендінгу Леслі де Чернатоні каже, що бренд - це «ідентифікований продукт, сервіс, особистість або місце, створений таким чином, що споживач або покупець сприймає унікальну додану цінність, яка відповідає його потребам найкращим чином». Тут ми вже стикаємося з наступним компонентом - унікальної доданої цінністю для споживача. В індустрії виробництва одягу першим, хто пришив свій лейбл до вбрання, був англієць Чарльз Фредерік Ворт, що заснував свій будинок моди в Парижі. Він давав своїм клієнтам не тільки якісне пошиття, але і оригінальний дизайн в якості доданої унікальної цінності.

Ще одне популярне тлумачення бренду дав Пол Фелдвік, виконавчий директор зі стратегічного планування BMP DDB: «Бренд - це набір сприйнять в уяві споживача».

Якщо ви почуєте назву «Cоса-Cola» ваша творча фантазія тут же намалює червону баночку або скляну пляшечку з коричневим напоєм всередині. Хтось, можливо, відчує прохолодний підбадьорливий солодкий смак. Хтось почує звук «п-ш-ш», який видає газований напій при відкритті ємності, або мелодію Always Cоса-Cola. Все це говорить про те, що компанія ефективно працює з позиціонуванням свого бренду, з тим набором асоціацій, який виникає в головах покупця при думці про Coca-Cola.Такім чином, можна виділити три важливих конкурентних переваги бренду організації, які ми вивели вище:

• Бренд допомагає відрізнити продукт серед інших продуктів близнюків.
• Унікальність бренду несе цінність (користь) для споживача;
• Бренд викликає стійку асоціацію в голові покупця з вашою компанією.

Про що говорить ділова репутація

Розберемо тепер друге поняття - «ділова репутація» або його англомовний аналог goodwill, які використовуються в російському і міжнародному бухгалтерському обліку для визначення ринкової вартості активу без урахування без балансової вартості власного капіталу. Ділова репутація буває як позитивна, так і негативна. Позитивна визначається як надбавка до основної вартості бізнесу, а негативна як знижка з ціни. Такий підхід дозволяє зробити кількісну оцінку репутації фірми.

Ділова репутація відображає також громадську оцінку, яку дають компанії споживачі, постачальники, партнери та інші контрагенти - це вже якісний показник. Добре ім'я - це непросто думка покупців про компанії, а надійні і довірчі відносини, які вибудовуються дбайливо крок за кроком, зароблені важкою працею і довгими роками. Володіння позитивної діловою репутацією формує дуже важлива перевага компанії - довіра до неї, яке можна виміряти кількісними і якісними показниками.

Ефективний персональний бренд

У окремої людини також бути свій власний бренд: він називається особистим або персональним. У 1997 році американський бізнес-гуру Том Пітерс опублікував статтю «Бренд на ім'я Ви», в якій написав: «Незалежно від віку, незалежно від нашого становища, незалежно від бізнесу, яким ми займаємося, все ми повинні розуміти важливість брендингу. Ми - президенти наших власних компаній: «Я Inc». Для того, щоб сьогодні залишатися в бізнесі, наша найважливіша робота - бути провідним фахівцем з маркетингу бренду «Я».

Але якщо двадцять років тому, говорили тільки про особисте бренд в рамках бізнесу, то сьогодні в епоху розвитку цифрових технологій і соціальних мереж ми прийшли до того, що персональний бренд є у кожного , Хочемо ми цього чи ні. У кожного він різний - сильний чи слабкий, популярний або незнайомий, яскравий або сірий, теплий або холодний, гучний або тихий, позитивний або негативний, позитивний або негативний, доброзичливий або не дуже. Але тільки той особистий бренд, з яким працюють щодня і яким усвідомлено управляють, можна назвати успішним. Такий персональний бренд працює на вас і має всі вище перерахованими перевагами і вигодами.

Резюмуємо. Ефективний персональний бренд :

• Формує впізнаваність вашої особистості.
• Через вашу унікальність дає людям цінність спілкування з вами.
• За допомогою емоцій і асоціацій створює конкретний потрібний образ в головах вашого оточення.
• Формує довіру до вашої персони.

Формула особистого бренду

Все це є вагомими причинами зайнятися формуванням власного сильного, стійкого і ефективного бренду прямо зараз. Будується він за формулою:

• Сильні сторони - сильні риси характеру людини, здатності, талант, навички, майстерність, кваліфікація. Сильні сторони допомагають людині планувати, рухатися вперед правильним курсом, вирішувати проблемні ситуації, досягати бажаного результату і не здаватися. Саме з визначення і розуміння цього доданка і варто почати роботу над своїм особистим брендом.
• Унікальність - це якість, яке виділяє вас серед інших, відрізняє від конкурентів. Це причина, по якій ваші клієнти вибирають саме вас. Ваша унікальність - ключова цінність бренду, яка приносить користь суспільству, задовольняє його потребам. При формуванні унікального особистого пропозиції необхідно спиратися на сильні сторони вашої особистості. І не забувати, що унікальна сторона є у кожного з нас, вона закладена в нас самою природою.
• Після виявлення сильних сторін, визначення унікального особистого пропозиції можна перейти до розробки третього доданка особистого бренду - іміджу, тобто того самого способу, який буде виникати в голові у вашого оточення при думці про вас.
• Ділова репутація - це нематеріальний актив, який неможливо помацати, але можливо оцінити у вигляді довіри до вас, вашим товарів або послуг. Ділова репутація - це система поглядів, думок і ставлення суспільства до вас, яка формується не за один день, а протягом тривалого періоду. Відповідність ділової репутації закладеному образу і заявленим обіцянкам в іміджі - прямий результат довіри і міцних довгострокових відносин, який ви змогли встановити зі своїм оточенням. Але тут можлива і зворотний зв'язок: невідповідність заявленим обіцянкам, призведе не тільки до втрати іміджу, а й підриву ділової репутації. І якщо імідж можна скорегувати і реанімувати досить швидко, то відновити ділову репутацію набагато складніше.

Формула особистого бренду, як стілець або стіл, що спирається на чотири ноги, спирається на ці чотири доданків. Якщо прибрати один з них, особистий бренд похитнеться, а якщо два - зовсім впаде. Тому працювати над своїм персональним брендом потрібно акуратно, уважно і з задоволенням, щодня інвестуючи в нього свій час, сили і енергію. Тоді у вас вийде вибудувати сильний, красивий і впевнений і унікальний бренд, який буде допомагати вам і надихати вас на подальші звершення.

За матеріалами, підготовленими для http://www.executive.ru