«Безлімітний» інтернет від velcom виявився лімітованим

Компанія вирішила обмежити «повністю безлімітний» трафік 100 гігабайтами.

Вчора компанія velcom повідомила, що з 1 листопада обсяг інтернет-трафіку, включеного в тарифні плани «Smart Нескінченний» і «Бізнес-клас», зміниться з 5 і 10 ГБ відповідно на повний безліміт. При цьому розмір абонентської плати залишиться колишнім - 49,9 (499 000) і 99,9 (999 000) рублів відповідно, повідомляє tut.by .

«Безлімітний інтернет velcom без обмежень по швидкості буде доступний як новим, так і діючим абонентам компанії», - повідомлялося у вчорашньому прес-релізі.

Однак користувачі звернули увагу, що «абсолютно безлімітний» інтернет насправді не є таким. Така норма міститься в «Порядку сумлінного використання голосового трафіку», розміщеного на сайті оператора.

Зокрема там повідомляється, що:

Надаючи трафік, компанія припускає його сумлінне використання абонентами в обсязі ... для інтернет-трафіку - не перевищує 100 ГБ в місяць.

У разі виникнення підстав вважати, що абонентом відбувається зловживання з використанням наданого трафіку незалежно від обсягу спожитого трафіку, компанія залишає за собою право рекомендувати абоненту обмежити споживання трафіку, а в разі невиконання абонентом рекомендацій компанії - припинити надання послуг абоненту.

На жаль, в описах «безлімітних» тарифів на момент публікації посилання на «Порядок» була відсутня.

Таким чином, velcom вправі обмежити «повністю безлімітний» трафік 100 гігабайтами.