Навіщо роботодавець одягне на вас фітнес-браслет
Носиться електроніка може виявитися корисною не тільки в побуті, але і в роботі. Вже зараз з її допомогою компанії можуть ефективніше вирішувати свої бізнес-завдання. Чи допоможуть фітнес-трекери в роботі або, навпаки, завадять - розбирався Лайф.
Здоровий = продуктивний
Найочевиднішим сценарієм використання фітнес-трекерів в бізнесі є носіння таких гаджетів співробітниками компаній для спостереження за їх здоров'ям. За словами виробників переносної електроніки, таким кроком компанія може підвищити продуктивність своїх фахівців, вчасно відстежуючи можливі проблеми з їх фізичним станом. Особливо це актуально для професій, де стан працівника критично важливо для його безпеки і людей навколо: водії автобусів, пілоти, робочі на виробництві та ін.
У зв'язку з цим крім споживчої спрямованості виробники фітнес-трекерів розвивають різні пропозиції і для підприємств. Наприклад, Garmin пропонує бізнес-клієнтам спеціальні фітнес-трекери і хаби для бездротового збору даних, гаджети, в свою чергу, працюють в зв'язці з b2b-додатком Garmin Connect. Схожі корпоративні рішення є і у популярного трекера Jawbone. А виробник FitBit навіть проводить конференції, що розповідають про важливість підтримки здорового тонусу на роботі.
За допомогою фітнес-трекера можна відстежити кількість годин сну користувача, його пульс, число кроків в день і навіть калорії. Наприклад, HR-департамент може виправити проблему з запізненнями співробітника, який погано спить ночами і через це не може вчасно встати, вважають в Jawbone.
- В такому разі, маючи доступ до інформації про якість сну цього співробітника, роботодавець зможе обговорити з ним індивідуальний графік або, наприклад, надати йому абонемент на вечірній фітнес. Фітнес-трекер дозволяє вирішити проблему на ранньому етапі, поки справа не дійшла до проблем зі здоров'ям або депресії, - прокоментувала Лайфу Олена Вознесенська, представник прес-офісу Jawbone в Росії.
Інша функція, яку, відповідно до свого позиціонування, виконують фітнес-браслети - це стимулювання до ведення здорового способу життя. Це також повинно зіграти на користь роботодавця, запевняють виробники.
- Людина, провідний активний спосіб життя і займається спортом, рідше хворіє, активніший і мотивувати. А від цього залежить і продуктивність на робочому місці. Для компаній, що забезпечують співробітників медичною страховкою, економія може бути і на цих витратах, - зазначив Лайфу представник Garmin Олексій Гілязов.
Також мається на увазі, що активну роль в підтримці здорового способу життя буде грати соціальна складова. Корпорації і великі компанії можуть впроваджувати подібну систему для об'єднання людей, наприклад, реалізуючи це в вигляді корпоративних змагань на активність, продовжує Вознесенська.
- Зараз фітнес-трекери використовуються в корпораціях з метою заохочення (найактивнішим - бонуси) і як елемент контролю стресових станів (стрес легко відстежити по пульсу в стані спокою, сну, графіку харчування і споживаної їжі, напоїв), - пояснила вона. Представники компаній сходяться на думці, що працівник, що постійно перебуває в стані стресу, не принесе користі ні собі, ні роботодавцю.
1984
Незважаючи на очевидні плюси до подібних рішень виникає і ряд питань. І в першу чергу це стосується збору чутливої інформації про користувача, в зв'язку з чим може бути порушена його приватність. Адже в фітнес-трекер або розумні годинник з такою функцією може бути вбудований GPS-модуль, який дозволить відстежувати всі пересування власника. Наприклад, в США стався випадок, коли жінку звільнили з роботи через те, що вона видалила зі службового смартфона додаток, що дозволяє стежити за всіма її переміщеннями. Причому, незважаючи на те що малося на увазі спостереження тільки в робочі години, програма працювала 24 години на добу.
Джон Сімпсон, фахівець з конфіденційності в правозахисної організації Consumer Watchdog, заявив The Wall Street Journal, що вимоги роботодавця носити подібні девайси є "втручаннями Оруеллского масштабу і неправомірним вторгненням в приватне життя". Адже не кожна людина буде радий ділитися, поки він на роботі, усім тим, що відбувається з його організмом. Однак якщо обидві сторони згодні на такі умови і збір даних здійснюється на добровільній основі - це вже інша історія і залежить від вибору конкретної людини. Правда, не варто забувати, що часто роботодавець має чимало формально законних важелів для того, щоб примусити співробітника до того чи іншого рішення. Наприклад, працівники, які не погодилися на носіння таких браслетів, можуть бути позбавлені вельми чутливих бонусів або, що ще гірше, піддатися нарочитого відчуження всередині колективу з подачі керівника.
І все ж самі виробники запевняють, що їх корпоративні рішення не порушують приватне життя. Наприклад, в Garmin підкреслили, що компанії в основному збирають знеособлену інформацію, не прив'язану до конкретної людини. У Jawbone роботодавець отримує доступ до даних про сон, харчування і активності своїх співробітників, але не годинне.
- У будь-якому випадку навіть доступ до інформації про пульс повинен здійснюватися за згодою користувача, - пояснили в компанії.
Іншим підводним каменем в носінні фітнес-гаджетів на робочому місці може стати те, що подібні пристрої можуть неточно вимірювати фізичні параметри людини, а значить, роботодавець не повинен робити остаточні висновки, покладаючись на них. Все ж фітнес-трекери і близькі до них пристрої, представлені на ринку, не є медичним обладнанням і покликані стимулювати людей до активності, а не замінити походи до лікаря.
- Робити висновки виходячи з особистої інформації співробітників погано. Набагато гірше робити висновки, грунтуючись на їх неточною особистої інформації про здоров'я, - зазначив Сімпсон.
До того ж, орієнтуватися на те, що один співробітник буде працювати краще іншого тільки тому, що спав більше, помилково, так як у людей різні звички і можливості організму.