Що таке Refurbished iPhone і як його відрізнити від нового

  1. Як відрізнити новий iPhone від Refurbished

Сьогодні я торкнуся більш ніж актуальну проблему для українського ринку портативної продукції Apple

Сьогодні я торкнуся більш ніж актуальну проблему для українського ринку портативної продукції Apple. Мова йде від так званих refurbished iPhone, iPad або iPod Touch. Але сьогодні, в основному, ми будемо говорити саме про refurbished iPhone, так як найчастіше саме покупці цих пристроїв стикаються з проблемою покупки не нових і різними способами відновлених iPhone.

Отже, спочатку варто розібратися в тому, що з себе представляє refurbished iPhone і які типи відновлення існують. Їх, типів відновлення, власне, два: manufacturer refurbishing (цей тип відновлення ще називають factory refurbishing) і seller refurbishing.

Manufacturer refurbishing - відновлення iPhone безпосередньо виробником, тобто Apple. Справа в тому, що у Apple до недавнього часу як такого гарантійного ремонту, в звичному для нас розумінні цього терміна, не було. Тільки недавно пройшов, що для Північноамериканського ринку будуть зроблені деякі винятки, але коли вони доберуться до Європи (про Україну я взагалі мовчу) невідомо. Зараз же, якщо ви звертаєтеся в Apple Store в Європі, Азії або в Північній Америці з якоюсь проблемою з вашим iPhone і якщо вона є гарантійним випадком, то пошкоджене пристрій вам просто змінюють на нове. Всі замінені подібним чином iPhone відправляються назад в Китай на заводи Foxconn для подальшого ремонту.

І я вам скажу, що подібний спосіб відновлення досить непоганий. iPhone або iPad після такого ремонту проходить весь цикл випробувань і тестів, які проходить новий пристрій і, в разі їх успішного проходження, запускається в продаж з якоюсь. Зазначу, що коли я шукав транспорт на свій SACD плеєр Sony в наявності були тільки пристрої factory refurbishing і за відгуками покупців нічим не поступалися новим.

Кілька слів варто сказати про процес такого відновлення. Якщо мова йде про корпусних деталях (дисплеї, тачскрін, шлейфу, динаміки і т. Д.) То тут все відносно просто - їх змінюють на нові. Якщо ж проблема криється в електроніці, то тут процес ремонту трохи інший. Якщо проблема локалізована і її причина полягає в некоректно працюючої мікросхемі, то її просто замінюють. Якщо ж проблема в якійсь складній ланцюга, то всі деталі з материнської плати випаюють, позбавляються від дефектних, а старі справні з новими, натомість пошкоджених, напоюють на нову основу. Тому factory refurbishing пристрою від Apple не сильно поступаються по надійності новим.

Тепер про Seller refurbishing. Тут все набагато гірше. Хоча б через те, що завданням продавця є якнайменше вкласти в ремонт і якомога дорожче продати відремонтоване пристрій. Ну і, звичайно, важливу роль в цьому відіграє наявність совісті у продавця. Якщо вона є, то на виході організовується досить непоганий процес контролю якості і, відповідно, це прямим чином позначається на надійності товару, що продається. Якщо її немає, то тут як пощастить. Найчастіше відновленням техніки займаються компанії, які активно користуються схемами продажу iPhone і iPad зі значними знижками в обмін на старі пристрої.

Якщо все вищесказане екстраполювати на реалії нашої країни, то картина виходить гнітючою. Хоча б через те, що на практиці часто продавці не знають, що закуповують refurbishing товар. Вірніше, їх постачальники їм про це не говорять. І про якісь проблеми з iPhone вони дізнаються тільки за зверненнями клієнтів, а то, що вони refurbishing розуміють тільки тоді, коли починають їх ремонтувати. Згадка про те, що продається refurbishing товар я бачив тільки в українського магазину. Причому, консультант мені повідомив що так і є. Вони закуповують як нові так і відновлені (factory refurbishing) Apple Magic Trackpad.

Тепер, ніж все вищесказане може допомогти нам, звичайним покупцям? На жаль, якихось стовідсоткових способів визначення того, чи був iPhone відновлений немає. Є ряд непрямих ознак, за якими при наявності удачі можна визначити новий чи iPhone ви купуєте або це refurbished пристрій. Отже, перейдемо безпосередньо до непрямими ознаками.

Як відрізнити новий iPhone від Refurbished

Серійний номер і IMEI на iPhone 4 і iPhone 4S на SIM треї не збігаються з тими, які вказані на коробці або в самому пристрої. Це, ймовірно, говорить про те, що перед вами refurbishing. На жаль, за якістю поліграфії на коробці визначити refurbished це iPhone чи ні не вийде, так як недобросовісні ділки досягли в цій справі небувалих висот і коробку практично не можна відрізнити від оригінальної. Єдиний шанс визначення того, який це refurbish - seller або manufacturer - болти, якими фіксується задня кришка (див. Фото нижче).

Зверніть увагу на верхній iPhone, вірніше, на його болти. Капелюшки нещільно прилягають до виїмок в корпусі, мають не чіткі межі шліцов. У той же час оригінальні болти щільно прилягають до корпусу і їх практично не помітно.

Модель iPhone 4 або 4S. Якщо, наприклад, ви збираєтеся купити iPhone 4 32 Гб або iPhone 4S 64 Гб, то вони явно не будуть новими. Хоча б тому, що зараз вони зняті з виробництва. Про нові з більшою часткою ймовірності можна говорити лише тоді, коли ви купуєте iPhone 4 8 Гб або iPhone 4S 16 Гб. Вони випускаються до цих пір і ризик наштовхнутися на refurbished iPhone значно нижче.

Комплектні аксесуари. Я вже писав про те, як відрізнити оригінальний Lightning кабель від підробки. Матеріал можна використовувати в якості практичного посібника з визначення автентичності аксесуарів. І якщо в коробці з новим iPhone виявляться неоригінальні аксесуари, то перед вами самий що ні на є справжній seller refurbish. З усіма наслідками, що випливають.

Сподіваюся, що викладена вище інформація допоможе вам уникнути неприємних несподіванок при покупці iPhone. Так що будьте пильні і обережні. І купуйте iPhone і iPad в уже перевірених вами магазинах.

Тепер, ніж все вищесказане може допомогти нам, звичайним покупцям?