Співробітники - ресурс або душа? Принципи корпоративної культури

1. З матеріалу ви дізнаєтеся:
2. Корпоративна культура західних компаній
3. Чому американські корпорації вважають демократичними
4. Корпоративна культура азіатських компаній
5. Корпоративна культура міжнародних компаній
6. Корпоративна культура в компанії Volkswagen
7. Корпоративна культура компанії BMW
8. Корпоративна культура компанії Ford
9. Корпоративна культура компанії Toyota

Поліпшити систему управління персоналу і не наробити власних помилок можна. Для цього використовуйте управлінський досвід провідних зарубіжних компаній. Розглянемо особливості і принципи корпоративної культури на прикладі Volkswagen, BMW, Ford, Toyota.

З матеріалу ви дізнаєтеся:

• Як складається корпоративна культура в найбільших світових компаніях-автобрендів (Volkswagen, BMW, Ford, Toyota);
• У чому полягають принципи корпоративної культури відомих міжнародних корпорацій;
• Які особливості корпоративної культури зарубіжної компанії будуть корисні вашій організації.

Корпоративна культура зарубіжних компаній

Корпоративна культура є сукупність матеріальних і духовних цінностей, що виявляються у взаємодії між собою. Цінності, які притаманні даній компанії, відображають її індивідуальність і сприйняття себе та інших у соціальній та речової середовищі.

Фахівці поділяють зарубіжні компанії на: європейські, американські і азіатські. Компанії європейські вважаються бюрократизованими. Американські - найдемократичнішими.

Корпоративна культура західних компаній

Західні корпорації мають величезний досвід управлінської та виробничої діяльності. Продукція провідних західних організацій користується підвищеним попитом в усьому світі. У корпоративних культурах західних компаній, на відміну від японських, превалюють індивідуалізм і ситуативне мислення.

Чому американські корпорації вважають демократичними

Ось кілька причин, за якими корпоративну культуру в американських компаніях називають демократичною:

• В американських корпораціях розвинені робота в команді, командний дух;
• Зведена до мінімуму дистанція між начальником і підлеглим дуже переконлива;
• Робота виконується спільно в одних приміщеннях, за сусідніми столами.

Однак зовнішнє враження демократичності американських компаній оманливе: вирішувати питання, минаючи прямого керівника, там все ж не прийнято.

Корпоративна культура азіатських компаній

Компанії азіатських країн (в тому числі і японські), відрізняються підвищеним рівнем сімейності і ієрархічності. Їм властиве також виваженість, ґрунтовність в прийнятті рішень.

Корпоративна культура міжнародних компаній

Функціонування багатонаціональних корпорацій відбувається в кожному окремому випадку в межах певної національної культури, на території певної країни в притаманному їй громадському, правовому і політичному кліматі. І саме в цих окреслених національною культурою межах корпоративна культура міжнародної організації стикається з проблемами міжкультурної взаємодії.

на корпоративну культуру міжнародної компанії відображаються різні аспекти національної культури, хоча культура національна не може ніколи повністю підмінятися корпоративної. Випадки непереборних протиріч між цими культурами зустрічаються вкрай рідко.

Визначаємо і чітко формулюємо цінності компанії. Як діяти, щоб вони були не для галочки , Читайте в тематичному матеріалі журналу «Директор з персоналу»

Розглянемо принципи корпоративної культури на конкретних прикладах. У нашому огляді ми проаналізуємо корпоративні культури найбільших міжнародних автобрендів.

Корпоративна культура в компанії Volkswagen

Корпоративна культура компанії Volkswagen відбивається не тільки на її співробітників, але і на стійкості економічних і соціальних цілей, «корпоративної соціальної відповідальності». «Декларація з соціальних прав та відносин між підприємцями і робітниками» висловлює глибоке розуміння компанії Volkswagen соціальної відповідальності на основі мінімальних стандартів.

Корпоративна культура компанії BMW

В продукції BMW відображаються всі достоїнства німецького інжинірингу. Приступила до здійснення інноваційних ініціатив компанія керується чотирма складовими ці ініціативи стратегіями:

• Зріст,
• Формування майбутнього,
• прибутковість
• Доступність технологій для клієнтів.

Відмінності компанії BMW від інших проявляються не тільки в інноваціях, а й в чудово розвиненою корпоративної культури компанії. Надзвичайно важливо для BMW підтримку корпоративної культури, її розвиток і стабільність.

характеризується корпоративна культура BMW в 2016 році взаємоповагою, справедливістю і об'єктивної відповідальності. Невід'ємною частиною ділової активності компанії є чесна конкуренція і законну поведінку. Персонал компанії є важливим фактором і умовою довгострокового успіху. Основна мета компанії BMW - уникнути, мінімізувати ризики, які могли б негативно вплинути на довіру її клієнтів, акціонерів і ділових партнерів.

Корпоративна культура компанії Ford

Саме з компанією Ford за традицією пов'язується становлення самого поняття « корпоративна культура ». Засновник компанії Генрі Форд фактично першим став вітати своїх робочих зі святами і вітатися з ними за руку. Так було покладено початок створенню сприятливої ​​атмосфери в колективі і особистої прихильності працівників самої компанії. Генрі Форд I, президент автоконцерну Ford, сформулював на сторінках своєї книги «Моє життя. Мої досягнення »принципи і мета компанії:« Мета моя полягала в тому, щоб виробляти з мінімальною затратою матеріалу і людської сили і продавати з мінімальним прибутком, причому відносно сумарного прибутку я покладався на розміри збуту. Так само, мета моя в процесі такого виробництва - приділяти максимум заробітної плати, інакше кажучи, повідомляти максимальну купівельну спроможність ».

Генрі Форд здійснив розробку і впровадження цілого ряду істотних положень по роботі з персоналом:

• Навчання персоналу виробляється на робочих місцях співробітників;
• Працівники отримують мінімальну оплату праці;
• Тривала робота в компанії забезпечується персональними надбавками;
• Створено стимули до зростання рівня життя: «хто добре живе, той добре і працює»;
• Робочі брали участь в прибутках компанії;
• Соціальне забезпечення працівників фінансувалося;
• знизилася плинність персоналу компанії.

позитивна корпоративна культура позитивно впливає на співробітників і атмосферу в колективі, що особливо цінно в період економічної нестабільності. Детальніше про це читайте в статті « Потрібно, щоб співробітники працювали колективно і краще, ніж до кризи. Сформуйте корпоративну культуру, яка згуртовує людей ».

Корпоративна культура компанії Toyota

Люди - душа і серце корпоративної культури компанії Toyota. Корпоративна культура японської компанії заснована на мисленні на тривалу перспективу і колективізм, де індивід підпорядковується групі. У цьому її головна відмінність від культури західних країн. Але це зовсім не означає повну непридатність японської корпоративної культури для країн Заходу. Просто японська корпоративна культура має специфіку.

Компанія Toyota розкриває свої принципи в такий спосіб:

Виклик. Компанія формує бачення на тривалу перспективу, сміливо і творчо вирішує проблеми для реалізації своєї мрії.

Кайдзен. Компанія безперервно удосконалює операційні процеси, прагне до інновацій і розвитку.

Генті генбуцу. Компанія вважає, що при виникненні проблем слід особисто вивчати місце їх виникнення і робити це максимально швидко.

Повага. Компанія поважає інших, докладає всіх необхідних зусиль, щоб зрозуміти, один одного, бере на себе відповідальність і вибудовує систему взаємної довіри.

Командна робота. Компанія стимулює особистісний та професійний ріст, спільно використовує наявні можливості розвитку і максимізує індивідуальні і колективні результати діяльності.

Ще більше цікавих матеріалів по темі ви знайдете в розділі сайту « Корпоративна культура ».

Відданість персоналу своєї компанії аж до жертвування власними інтересами - відмінна риса корпоративної культури японських компаній.

Компанія Toyota докладає максимум зусиль для того, щоб звернулися в щоденну реальність позитивні складові корпоративної культури. І їй це чудово вдається. Вищі керівники намагаються розвивати виробничу культуру відповідно до корпоративних принципами. Розуміючи те, що на втілення цього задуму потрібні не місяці - десятиліття.

У центрі моделі корпоративної культури Toyota знаходиться потік створення цінності співробітника. Сенс підходу полягає в навчанні персоналу не тільки роботі, але і глибокого аналізу проблем, у вихованні прихильності корпоративним цінностям компанії. На думку експертів, саме цей підхід пояснює успіх корпорації Toyota.

Положення про корпоративну культуру. Які правила і норми включити, щоб вони працювали , Розповість експерт.

Читайте також продовження: Секрети корпоративної культури світових корпорацій: принципи Samsung, IKEA, Adidas і Google .