НОУ ІНТУЇТ | лекція | Методи менеджменту. Адміністративні методи управління

1. Дивитися лекцію на: ІНТУЇТ | youtube.com
2. короткі підсумки
3. питання

Анотація: Дається уявлення про управління як про функції менеджменту, визначаються стилі керівництва і його принципи.

13.ppt

Ви можете завантажити: презентацію

Дивитися лекцію на: ІНТУЇТ | youtube.com

Якщо проблеми з відео, натисніть вище посилання youtube

Мета лекції: представити основні методи менеджменту, дати їм коротку характеристику, розглянути адміністративні методи управління і їх позитивні і негативні сторони.

Методи менеджменту - це сукупність прийомів і способів впливу на керований об'єкт для досягнення поставлених організацією цілей.

Спрямованість методів менеджменту:

1. По відношенню до трудових колективів.
2. По відношенню до окремим працівникам.

У методології виділяються наступні теоретичні основи:

1. Спрямованість - орієнтація на систему (об'єкт) управління (фірму).
2. Зміст - це специфіка прийомів і способів впливу.
3. Організаційна форма - спосіб впливу на ситуацію, що склалася в певний момент часу. Організаційна форма може виражатися прямим або непрямим впливом.

Методи управління:

• адміністративні;
• економічні;
• соціально-психологічні.

Загальнонауковими методами менеджменту прийнято виділяти:

1. Системний підхід - спосіб упорядкування проблем, завдяки якому здійснюється їх структурування, визначаються цілі, варіанти, встановлюються взаємозв'язку і залежності елементів проблем, а також чинники і умови, що роблять негативний вплив на їх рішення.
2. Комплексний підхід - специфічна форма визначення системності, що полягає у вивченні проблем управління в їх взаємодії з методологічними підходами інших наук, які вивчають ті ж самі проблеми.
3. Моделювання - припускає використання деякого роду моделей для вирішення управлінських проблем. Модель - це уявлення проблем в формі, що відображає властивості, взаємозв'язки, структурні і функціональні параметри системи.
4. Економіко - математичні - використовуються для вирішення завдань оптимізації, розподілу ресурсів, програмно-цільового планування.
5. Експериментування - наукове здійснення досвіду на базі розробленої методики з метою перевірки тих чи інших гіпотез. Принципи результативності експерименту такі: цільова спрямованість, чітке визначення меж, методична розробленість питань виділення, фіксації та оцінки отриманих результатів.
6. Конкретно-історичний підхід - передбачає вивчення кожного явища в динаміці. Будь-який об'єкт управління в своєму розвитку проходить стадії ініціації, проектування, створення, зростання, зрілості і завершення. Проблеми управління на кожній стадії різняться, що вимагає вибору з усього арсеналу методів, найбільш відповідних об'єктивних умов.
7. Методи управління функціональними підрозділами - пов'язані зі структурою організації, виділенням функціональних підрозділів: виробництво, маркетинг, фінанси, управління персоналом та ін. Відбиває сутність постановки цілей і визначає склад робіт, необхідних для їх виконання.
8. Методи управління загальними функціями менеджменту - відображають зміст управлінського процесу в різних структурних підрозділах.
9. Методи вирішення проблем - пошук відповідей на питання по події події.

Зупинимося детальніше на розгляді адміністративних методів управління.

Адміністративні методи управління - це методи безпосереднього впливу, що носять директивний, обов'язковий характер, засновані на дисципліні, відповідальності, владі і примус.

Вони спираються на:

• влада керівника,
• його права,
• організаційну дисципліну,
• відповідальність.

Компонентами адміністративного управління прийнято називати:

• види і типи впливу;
• адресата;
• постановку завдання і визначення критеріїв його виконання;
• встановлення відповідальності;
• інструктаж підлеглих і ін ..

Вплив адміністративних методів здійснюється за допомогою:

• наказів;
• розпоряджень;
• оперативних вказівок;
• контролю за виконанням розпоряджень;
• засобів підтримки дисципліни;
• інших факторів впливу.

Основними регуляторами адміністративних методів обов'язково повинні виступати:

1. Трудовий кодекс Російської Федерації.
2. Господарські правовідносини, що носять комерційний характер; відносини некомерційного характеру; державне регулювання і контроль за господарською діяльністю, здійснювану суб'єктами підприємницької діяльності.
3. Договірні відносини, певні в трудовому і колективному договорах.
4. Законодавчі акти, розпорядження, положення Російської Федерації, суб'єктів Федерації, муніципальних утворень.
5. Розпорядження, акти, накази, положення організацій.
6. Система оперативного управління.

Формами прояву адміністративних методів виступають:

• рекомендації;
• накази;
• команди;
• постанови;
• інструктажі;
• розпорядження.

Особливістю адміністративних методів управління виступає:

1. Чітка адресність директив;
2. Обов'язковість виконання розпоряджень і вказівок;
3. Наявність тимчасових рамок виконання завдання.

Таким чином, система адміністративних методів є, перш за все вплив на структуру управління (регламентація діяльності і нормування в системі управління), а з іншого боку - вплив на процес управління (підготовка, прийняття, організація виконання і контроль за управлінськими рішеннями).

Зв'язок типів підпорядкування з адміністративними методами може бути наступною:

1. Вимушене і зовнішнє нав'язане - супроводжується неприємним почуттям залежності і розуміється підпорядкованими як натиск "зверху".
2. Пасивне - для нього характерно задоволення, пов'язане із звільненням від прийняття самостійних рішень.
3. Усвідомлене, внутрішньо обгрунтоване.

Негативна сторона адміністративних методів: посилення пасивності працівників, а іноді і приховане непокору через відсутність позитивних підкріплюють стимулюючих умов.

короткі підсумки

У лекції представлено короткий розгляд основних методів менеджменту: адміністративні, економічні, соціально-психологічні.

Розглянуто загальнонаукові методи менеджменту.

Детально розглянуті адміністративні методи управління, основи, на які ті спираються, а також основні регулятори.

Визначено позитивні та негативні сторони адміністративних методів.

питання

1. Виділіть спрямованість методів менеджменту та їх теоретичні основи.
2. Дайте характеристику загальнонаукових методів менеджменту.
3. Назвіть компоненти адміністративних методів управління.
4. Наведіть опис регуляторів адміністративних методів.