1. Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані? Хмарні послуги...
2. Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати
3. Приватне хмара
4. публічне хмара
5. гібридне хмара
6. варіанти організації
7. SaaS - програмне забезпечення як сервіс
8. PaaS - програмна платформа як сервіс
9. IaaS - інфраструктура як сервіс
10. Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?
11. Можливості хмарних сховищ
12. Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати
13. Приватне хмара
14. публічне хмара
15. гібридне хмара
16. варіанти організації
17. Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?
18. Можливості хмарних сховищ
19. Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати
20. Приватне хмара
21. публічне хмара
22. гібридне хмара
23. варіанти організації
24. Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?
25. Можливості хмарних сховищ
26. Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати
27. Приватне хмара
28. публічне хмара
29. гібридне хмара
30. варіанти організації
31. Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?
32. Можливості хмарних сховищ
33. Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати
34. Приватне хмара
35. публічне хмара
36. гібридне хмара
37. варіанти організації
38. SaaS - програмне забезпечення як сервіс
39. PaaS - програмна платформа як сервіс
40. IaaS - інфраструктура як сервіс

Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?

Хмарні послуги дозволяють використовувати миттєво доступні ресурси без капіталовкладень в устаткування і в його обслуговування:

• Зручне адміністрування.
• Стандарти безпеки світового рівня.
• Доступність даних до 99,995%.

Подивитися хмарні послуги ...

За прогнозами SAP СНД і Forrester Russia [1], з 2017 по 2020 рік включно середньорічне зростання галузі хмарних обчислень по всіх сегментах складе 25,43%, що випереджає темпи IТ-сфери в цілому. Таким чином, ринок хмарних рішень за 4 роки зросте більш ніж в 2 рази - з 22,6 до 48,33 млрд руб. Що ж є драйверами такого зростання і які фактори можуть перешкодити прогнозами збутися? Про це і піде мова в нашому огляді.

Ще в 2011 році журнал Time [2] назвав економічну модель «спільного споживання» (sharing economy) здатної змінити світ. Її головна ідея - об'єднати масовий попит і розрізнене пропозицію, використовуючи принципи бартеру і оренди. Концепція проявляється в самих різних областях цифрового бізнесу, та й людської діяльності в цілому. Сьогодні вже всім відомі глобальні онлайн-сервіси, побудовані на моделі «спільного споживання». Серед них Uber, BlaBlaCar, Airbnb і безліч інших.

Здавалося б, до чого тут хмарні сервіси? Справа в тому, що жодне подібний додаток не отримало б розвитку без використання «хмарних» технологій. Всі вони, переступивши період стартапів, мігрують у віртуальне середовище, а точніше - в обчислювальні хмари дата-центрів.

Дана концепція будується на так званих хмарних обчисленнях (cloud computing). Під ними розуміють підхід оперативного надання віддалених IT-ресурсів (мережева, апаратна і програмна інфраструктура) за першим запитом клієнта, в необхідному обсязі і за мінімальної участі постачальника послуг.

Невід'ємними вимогами, що пред'являються до обчислювальних хмар, є:

• доступність з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
• безперервність і надійність доступу до сервісів і даних;
• висока пропускна здатність і простота адміністрування;
• можливість швидкого масштабування обсягу IT-ресурсів;
• автоматичний облік споживаних потужностей;
• вартість, що залежить від ступеня використання.

Іншими словами, не володіючи власними обчислювальними ресурсами, клієнт може задіяти їх для вирішення завдань компанії з будь-якої точки на планеті, в будь-який час і в будь-якому обсязі.

Найчастіше за допомогою «хмар» клієнти вирішують проблему зберігання великого обсягу даних. Хмарні сховища дозволяють дистанційно накопичувати, зберігати і обробляти будь-яку кількість інформації без придбання дорогого устаткування і ліцензій на ПЗ. Такий сервіс затребуваний індивідуальними підприємцями (дизайнерами, маркетологами, програмістами, HR-фахівцями), підприємствами малого і середнього бізнесу в першу чергу в сферах економіки з високою конкуренцією:

• роздрібна торгівля, в тому числі реалізація товарів повсякденного попиту (38% ринку - за даними Forrester Research) [3];
• логістика та транспортні послуги (12% ринку);
• медіакомпанії і ЗМІ (10% ринку);
• цифрова економіка і телекомунікаційні компанії;
• кредитно-фінансовий сектор;
• сектори ПЕК і ЖКГ;
• малі і середні виробничі підприємства;
• медицина і фармацевтика.

На замітку
Згідно з експертними прогнозами [4], основними драйверами розвитку ринку хмарних сервісів в Росії стануть суб'єкти малого та середнього бізнесу. Хмарні технології дозволять їм істотно скоротити витрати на матеріально-технічну базу і забезпечать гнучкість в управлінні ресурсами.

Мал. 1. Обсяг даних в бізнесі різного масштабу (міжнародне дослідження IDG Enterprise Data & Analytics Survey, 2016)

Цікаво
Потреби російського бізнесу в обсягах хмарного сховища виглядають приблизно так:

• фрілансери - 50-200 Гб;
• мале підприємство - 200-5000 Гб;
• середній бізнес - 5-100 Tб;
• великий бізнес - від 100 Tб.

Можливості хмарних сховищ

Говорячи про хмарних сховищах, багато хто оцінює їх можливості за обсягом задіяної пам'яті, але це далеко не єдиний параметр, що характеризує сервіс. Варто також брати до уваги:

1. Швидкість обміну інформацією (завантаження / розвантаження файлів) між локальними серверами клієнта і хмарним сховищем.
2. Максимальний обсяг переданих файлів (зазвичай від 5 Гб до 5 Тб).
3. Ступінь захищеності переданих і збережених даних.
4. Інтеграцію і сумісність хмарного сховища з різними програмними та апаратними платформами, базами даних (реляційними, NoSQL), а також підтримку різних протоколів (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).
5. Тип організації хмарного сховища:

• файлове сховище (file storage option) - підходить для мультимедійних масивів або особистих каталогів користувачів, великих сховищ контенту, середовища розробки;
• об'єктне сховище (object storage option) - підходить для імпорту неструктурованих даних (наприклад, медіафайлів і веб-матеріалів) з інших сховищ з метою аналітики, міграції даних, резервного копіювання, архівації;
• блочне сховище (block storage option) - підходить для обробки масивів фінансової та іншої інформації, що вимагає складних обчислень, для розміщення ERP-систем, а також для будь-яких часто перезаписуваних даних;
• агрегатний сховище (aggregate storage option) - варіант блочного сховища, підходить для компактного зберігання інформації, яка не вимагає масштабних перезаписів.

• автоматична синхронізація даних, в тому числі за допомогою WebDAV;
• спільна робота над документами кількома користувачами і автоматичне створення версій файлів;
• розмежування прав / рівнів доступу до файлів і папок;
• збереження віддалених файлів і максимальні терміни їх відновлення (зазвичай 30-180 днів);
• вбудовані програмні клієнти, модулі і сервіси: майстер створення і редагування документів, медіаплеєр, CRM і ERP-модулі, функції аналітики, поштовий клієнт;
• обчислення: віртуальні контейнери, розгортання web-додатків, балансування (load balancing) і автомасштабирование навантаження (auto scaling), система управління подіями, структурування та систематизація великих масивів роз'єднаної інформації;
• брендування інтерфейсу;
• технічна підтримка 24/7: по e-mail, телефону, в режимі реального часу по чату та ін.

Залежно від комбінації і обсягу перерахованих вище характеристик постачальники хмарних сервісів формують для клієнтів свої стандартизовані або персоніфіковані пропозиції - хмарні продукти і рішення. Причому останні стають дедалі популярнішими зважаючи на їх незаперечних переваг:

• забезпечення глобального доступу до даних з будь-якої точки світу і з будь-якого пристрою з виходом в інтернет;
• гнучке управління необмеженим простором для зберігання інформації, обсяг якого визначається поточними потребами бізнесу і робочими навантаженнями;
• більш висока захищеність даних від технічних збоїв, людського фактора, диверсійних вторгнень і спроб розкрадання;
• безперебійність доступу до інформації завдяки обов'язковому застосуванню суворих IТ-стандартів в дата-центрах (ЦОДах) і, як наслідок, - забезпечення безперервності бізнес-процесів;
• можливість вибору між публічним, приватним або гібридним зберіганням інформації з різним рівнем контролю над управлінням даними;
• спільна робота над документами великого числа співробітників з розмежуванням прав їх доступу до інформації;
• миттєвий обмін великими обсягами даних між географічно розподіленими офісами;
• можливість інтеграції хмарного сховища з численними сервісами;
• доступ до потужних обчислювальних ресурсів для обробки, структурування і систематизації великих масивів роз'єднаної інформації;
• відсутність необхідності в постійних інвестиціях у модернізацію, розширення, обслуговування систем зберігання даних і пов'язану з цим IТ-інфраструктуру і, як наслідок, - вивільнення коштів на розробку і впровадження інновацій, оптимізація капітальних витрат і операційних витрат в цілому;
• прискорення запуску нових комерційних проектів і виведення їх на ринок.
• оплата тільки реально використаних ресурсів.

А чи є мінуси у цього сервісу? Є, але більшість з них носять ірраціональний, психологічний характер. Наприклад, згідно з проведеним порталом TAdviser.ru в 2017 році опитуванням [5], перешкодою для переходу до «хмари» багато хто називає ризики, пов'язані з втратою контролю над управлінням даними, з витоком або втратою інформації. Іншим бар'єром може бути неприйняття «хмарних послуг» IТ-персоналом, який іноді сприймає таке делегування як загрозу власному авторитету. Іноді заважає впровадженню хмарних технологій нерозуміння їх переваг керівництвом, яке або проводило оцінку перспектив переходу в «хмару» некоректно, або просто базується на власних відчуттях, зовсім не вдаючись до фінансових розрахунків.

Є й об'єктивні стримуючі фактори, такі як приписи регуляторів фінансового ринку, що вводять певні обмеження на міграцію даних в «хмари». Окремі компанії вважають досить високою вартість перекладу даних в «хмару», незважаючи на те, що це одноразові витрати. Іншою проблемою для міграції даних у віртуальне середовище цілий ряд представників малого бізнесу вважає незадовільну якість так званої останньої милі [6], тобто нестабільне інтернет-з'єднання між офісами компаній і вузлами місцевих провайдерів, які повинні забезпечувати надійність і безперебійність роботи каналів передачі даних на шляху від клієнта до хмарного сховища.

Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати

Якщо можливості хмарних сховищ здаються вам привабливими, настав час визначитися, яке сховище вибрати. Залежно від фінансових можливостей і потреб хмарні обчислення можуть використовуватися в різних варіантах розгортання:

• приватні хмари;
• публічні хмари;
• гібридні хмари.

Поговоримо докладніше про будь-якому вигляді.

Приватне хмара

Використання приватного хмари є оренду сервісу та інфраструктури в умовах приватної мережі і повністю виділеного віртуального ресурсу. Плюси такої конфігурації наступні:

• можливість власноруч керувати хмарної середовищем з високою доступністю до фізичних ресурсів і налаштувань віртуальної платформи;
• більш високий ступінь захисту даних за рахунок одиночного споживання сервісу в цій мережі;
• більш висока продуктивність;
• еластична і швидка масштабованість ресурсів.

Мінусами приватного хмари вважають істотні витрати на впровадження та забезпечення функціонування ресурсу після запуску проекту. Крім цього, навіть у приватного хмари є обмеження обсягу. Якщо на певному етапі його ресурсів буде недостатньо, то виникнуть нові витрати. Ще один істотний мінус - це ризик втрати працездатності ресурсу. Оскільки управління інфраструктурою «хмари» йде зсередини (тобто силами самого клієнта), то цей ризик значно вище, ніж при роботі з публічним хмарою.

Виходячи з описаних характеристик, приватна хмара може бути цікаво представникам великого бізнесу, яким важливо зберегти максимальну безпеку і конфіденційність, перенаправити витрати на «залізо» в інші сфери бізнесу, наприклад, на розвиток і запуск нових продуктів.

публічне хмара

Являє собою оренду віртуальних сервісів та інфраструктури поверх Глобальної мережі.

Оскільки витрати на забезпечення роботи «хмари» діляться на всіх користувачів, то цей варіант сховища є найекономічнішим. Почати роботу в публічному хмарі може будь-яка приватна особа або компанія. Для цього необхідно лише пристрій з виходом в інтернет. Підключення ресурсів і доступу відбувається протягом декількох хвилин. Разом з цим, серед мінусів публічного хмари виділяють:

• відсутність можливості клієнта вплинути на працездатність ресурсу;
• залежність роботи в «хмарі» від якості інтернет-з'єднання;
• нижча, порівняно з приватним хмарою, захищеність даних.

Публічне хмара оптимально підходить компаніям малого і середнього бізнесу, які не мають можливості утримувати власний IТ-відділ. При цьому співробітники такої компанії колективно використовують одні і ті ж додатка, наприклад, електронну пошту. Актуально публічне хмара і для тих організацій, які тимчасово потребують тестування програми або програми, для розміщення інтернет-проектів, аплікацій та як допоміжний ресурс для реалізації різних бізнес-задач.

гібридне хмара

Сучасний варіант, який об'єднує в одну мережу локальних ресурсів і публічний хмарний сервіс. Сукупність можливостей двох технологій перетворює його в зручний і гнучкий інструмент для різних цілей. Гібридне хмара дозволяє клієнтові не відмовлятися від працездатного обладнання і зберегти за собою право самостійно управляти найбільш важливими процесами.

Така конфігурація є компромісом для тих, хто сумнівається в безпеці хмарних сервісів: компанії можуть поступово виводити з власного управління найменш значущі елементи і одночасно оцінювати переваги хмарного рішення.

Гібридне хмара зручно компаніям, навантаження на ІТ-сервіси яких виникає хвилеподібно, наприклад, при веденні сезонного бізнесу, а також при потребі одноразово протестувати програму або обробити велику кількість даних. Крім того, для бізнесу з капіталомісткої власної IТ-інфраструктурою гібридне хмара можна назвати обов'язковим етапом при переході до публічного хмарі.

Серед недоліків гібридного хмари слід зазначити:

• зниження конфіденційності в порівнянні з можливостями приватного хмари;
• потреба в додаткових витратах на розгортання технології при запуску проекту;
• залишення частини функцій по управлінню ресурсами в руках клієнта, що може від нього вимагати залучення нових досвідчених IТ-співробітників або підвищення кваліфікації існуючих.

• бюджет;
• безпеку;
• ступінь контролю над обладнанням;
• допустимість простоїв;
• відповідність індивідуальних умов запитам компанії [7].

Як же вибрати відповідну хмарну конфігурацію? Фахівці пропонують шукати «хмара», оптимальне по співвідношенню ціни і якості наданих технічних ресурсів.

Визначте для себе, яке значення для вашої організації має безпеку даних. Якщо ви працюєте з конфіденційними даними, від яких залежить саме існування бізнес-процесів, то слід віддати перевагу приватна хмара публічного.

Дайте відповідь на питання, наскільки важливий для вашого бізнесу контроль над обчислювальними потужностями. Якщо на цій функції зав'язана ефективність вашої роботи - відмовтеся від публічного хмари і спробуйте, наприклад, гібридне.

Припустімо, що ви не зможете силами своєї компанії розподіляти навантаження на ресурси і забезпечувати доступність сервісу для користувачів хоча б на кілька хвилин. Якщо ця ситуація становить загрозу для вашого бізнесу - вибирайте публічне хмара.

Пройдіться по переліку плюсів і мінусів описаних вище моделей розгортання систем хмарних обчислень, змоделюймо реальні ситуації і ви, безумовно, зробите правильний вибір.

варіанти організації

Якщо після аналізу плюсів і мінусів різних типів «хмар» рішення зроблено на користь публічного або гібридного, належить визначитися з варіантом організації сервісу. Сьогодні доступні такі сценарії використання «хмар»:

• SaaS - програмне забезпечення як сервіс;
• PaaS - програмна платформа як сервіс;
• IaaS - інфраструктура як сервіс;
• комбінації рішень, перерахованих вище.

За даними дослідження, проведеного спільно SAP СНД і Forrester Russia, з 2017 по 2020 рік найактивніше ростиме незаслужено обділений в даний час формат PaaS - 36,56%. Приріст нижче середнього покаже найоб'ємніший зараз сегмент галузі SaaS- 21,65% і трохи менше великий IaaS - 18,07% [8] (рис. 2).

Мал. 2. Прогноз темпів зростання різних сегментів ринку хмарних послуг

SaaS - програмне забезпечення як сервіс

У Цій моделі клієнту надається в оренду програмне забезпечення, доступне через веб-додаток и керованого постачальником послуг. Такий способ организации гарантує Виключно Ліцензійне ПЗ и СКОРОЧЕННЯ періодичних витрат. SaaS привабливий для клієнтів, які не мають можливості або необхідності інвестувати у власну програмно-апаратну платформу - в розгортання, впровадження, підтримку і оновлення ПЗ. Послуга цікава для власників бізнесу фактично в усіх сферах економіки, де застосовуються корпоративні програми загального доступу (Microsoft Office, 1C, SAP, CRM) для управління обліковими записами, аналітикою, організацією відео-колл і для реалізації інших завдань. Модель організації має наступні мінуси:

• вона не підходить для реалізації нестандартних і інноваційних рішень;
• клієнт вибирає одного розробника на тривалий період часу, що знижує мобільність і гнучкість в подальшому виборі послуг;
• є ризик несумісності і обмеження функціонала веб-сервісів;
• доступність і працездатність ресурсу залежить від якості інтернет-з'єднання;
• безпеку зберігання даних цілком і повністю залежить від компетентності і відповідальності постачальника послуги.

PaaS - програмна платформа як сервіс

Послуга PaaS надає доступ до цілісної платформі додатків для багатокористувацьких хмарних середовищ в поєднанні з керованими сервісами хмарної інфраструктури. Основний споживач рішення - розробник програмного забезпечення, в арсеналі якого з'являються всі необхідні інструменти і сервіси для створення, налаштування, тестування, розгортання, управління і оновлення веб-додатків. Такий спосіб організації доступний і вигідний зрілої самостійної компанії із сегментів середнього або великого бізнесу.

Основна складність в роботі на PaaS полягає в необхідності шифрування потоків інформації між розробником і провайдером послуги, що, в свою чергу, веде до підвищених навантажень на обчислювальні потужності і додаткових витрат.

IaaS - інфраструктура як сервіс

Являє собою стандартизований високотехнологічний продукт, доповнений мережевими функціями і засобами зберігання даних. Плюси IaaS - це, звичайно, оплата по мірі використання ресурсів, надійність, захищеність, можливість вдосконалення рівня надання послуги. IaaS вигідна:

• початківцям компаніям, які ще не впевнені в необхідності вкладень у власне «залізо»;
• клієнтам, у яких потреба в IТ-ресурсах відчувається хвилеподібно;
• підприємцям, бізнес яких швидко змінюється, а з ним - потреба в IТ-інфраструктури;
• клієнтам для разового тестування нового напрямку діяльності.

Серед мінусів IaaS як послуги фахівці виділяють постійну прив'язку до інтернет-з'єднання, залежність від постачальника послуг, а також можливість простоїв у зв'язку з непрацездатністю сервісів. Крім того, в рамках IaaS споживачі послуги можуть і повинні самостійно управляти і забезпечувати безпеку операційних систем, додатків і контенту, що робиться зазвичай за допомогою API.

Отже, відповідний варіант організації хмарного сервісу визначають вид діяльності компанії і характер її потреби в IТ-ресурсах. Хочете правильно вибрати сценарій використання хмарних сервісів - орієнтуйтеся на бюджет компанії, «цінність» використовуваних даних, наслідки простоїв і враховуйте важливість володіння контролем над сервісом.

Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?

Хмарні послуги дозволяють використовувати миттєво доступні ресурси без капіталовкладень в устаткування і в його обслуговування:

• Зручне адміністрування.
• Стандарти безпеки світового рівня.
• Доступність даних до 99,995%.

За прогнозами SAP СНД і Forrester Russia [1], з 2017 по 2020 рік включно середньорічне зростання галузі хмарних обчислень по всіх сегментах складе 25,43%, що випереджає темпи IТ-сфери в цілому. Таким чином, ринок хмарних рішень за 4 роки зросте більш ніж в 2 рази - з 22,6 до 48,33 млрд руб. Що ж є драйверами такого зростання і які фактори можуть перешкодити прогнозами збутися? Про це і піде мова в нашому огляді.

Ще в 2011 році журнал Time [2] назвав економічну модель «спільного споживання» (sharing economy) здатної змінити світ. Її головна ідея - об'єднати масовий попит і розрізнене пропозицію, використовуючи принципи бартеру і оренди. Концепція проявляється в самих різних областях цифрового бізнесу, та й людської діяльності в цілому. Сьогодні вже всім відомі глобальні онлайн-сервіси, побудовані на моделі «спільного споживання». Серед них Uber, BlaBlaCar, Airbnb і безліч інших.

Здавалося б, до чого тут хмарні сервіси? Справа в тому, що жодне подібний додаток не отримало б розвитку без використання «хмарних» технологій. Всі вони, переступивши період стартапів, мігрують у віртуальне середовище, а точніше - в обчислювальні хмари дата-центрів.

Дана концепція будується на так званих хмарних обчисленнях (cloud computing). Під ними розуміють підхід оперативного надання віддалених IT-ресурсів (мережева, апаратна і програмна інфраструктура) за першим запитом клієнта, в необхідному обсязі і за мінімальної участі постачальника послуг.

Невід'ємними вимогами, що пред'являються до обчислювальних хмар, є:

• доступність з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
• безперервність і надійність доступу до сервісів і даних;
• висока пропускна здатність і простота адміністрування;
• можливість швидкого масштабування обсягу IT-ресурсів;
• автоматичний облік споживаних потужностей;
• вартість, що залежить від ступеня використання.

Іншими словами, не володіючи власними обчислювальними ресурсами, клієнт може задіяти їх для вирішення завдань компанії з будь-якої точки на планеті, в будь-який час і в будь-якому обсязі.

Найчастіше за допомогою «хмар» клієнти вирішують проблему зберігання великого обсягу даних. Хмарні сховища дозволяють дистанційно накопичувати, зберігати і обробляти будь-яку кількість інформації без придбання дорогого устаткування і ліцензій на ПЗ. Такий сервіс затребуваний індивідуальними підприємцями (дизайнерами, маркетологами, програмістами, HR-фахівцями), підприємствами малого і середнього бізнесу в першу чергу в сферах економіки з високою конкуренцією:

• роздрібна торгівля, в тому числі реалізація товарів повсякденного попиту (38% ринку - за даними Forrester Research) [3];
• логістика та транспортні послуги (12% ринку);
• медіакомпанії і ЗМІ (10% ринку);
• цифрова економіка і телекомунікаційні компанії;
• кредитно-фінансовий сектор;
• сектори ПЕК і ЖКГ;
• малі і середні виробничі підприємства;
• медицина і фармацевтика.

На замітку
Згідно з експертними прогнозами [4], основними драйверами розвитку ринку хмарних сервісів в Росії стануть суб'єкти малого та середнього бізнесу. Хмарні технології дозволять їм істотно скоротити витрати на матеріально-технічну базу і забезпечать гнучкість в управлінні ресурсами.

Рис. 1. Обсяг даних в бізнесі різного масштабу (міжнародне дослідження IDG Enterprise Data & Analytics Survey, 2016)

Цікаво
Потреби російського бізнесу в обсягах хмарного сховища виглядають приблизно так:

• фрілансери - 50-200 Гб;
• мале підприємство - 200-5000 Гб;
• середній бізнес - 5-100 Tб;
• великий бізнес - від 100 Tб.

Можливості хмарних сховищ

Говорячи про хмарних сховищах, багато хто оцінює їх можливості за обсягом задіяної пам'яті, але це далеко не єдиний параметр, що характеризує сервіс. Варто також брати до уваги:

1. Швидкість обміну інформацією (завантаження / розвантаження файлів) між локальними серверами клієнта і хмарним сховищем.
2. Максимальний обсяг переданих файлів (зазвичай від 5 Гб до 5 Тб).
3. Ступінь захищеності переданих і збережених даних.
4. Інтеграцію і сумісність хмарного сховища з різними програмними та апаратними платформами, базами даних (реляційними, NoSQL), а також підтримку різних протоколів (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).
5. Тип організації хмарного сховища:

• файлове сховище (file storage option) - підходить для мультимедійних масивів або особистих каталогів користувачів, великих сховищ контенту, середовища розробки;
• об'єктне сховище (object storage option) - підходить для імпорту неструктурованих даних (наприклад, медіафайлів і веб-матеріалів) з інших сховищ з метою аналітики, міграції даних, резервного копіювання, архівації;
• блочне сховище (block storage option) - підходить для обробки масивів фінансової та іншої інформації, що вимагає складних обчислень, для розміщення ERP-систем, а також для будь-яких часто перезаписуваних даних;
• агрегатний сховище (aggregate storage option) - варіант блочного сховища, підходить для компактного зберігання інформації, яка не вимагає масштабних перезаписів.

• автоматична синхронізація даних, в тому числі за допомогою WebDAV;
• спільна робота над документами кількома користувачами і автоматичне створення версій файлів;
• розмежування прав / рівнів доступу до файлів і папок;
• збереження віддалених файлів і максимальні терміни їх відновлення (зазвичай 30-180 днів);
• вбудовані програмні клієнти, модулі і сервіси: майстер створення і редагування документів, медіаплеєр, CRM і ERP-модулі, функції аналітики, поштовий клієнт;
• обчислення: віртуальні контейнери, розгортання web-додатків, балансування (load balancing) і автомасштабирование навантаження (auto scaling), система управління подіями, структурування та систематизація великих масивів роз'єднаної інформації;
• брендування інтерфейсу;
• технічна підтримка 24/7: по e-mail, телефону, в режимі реального часу по чату та ін.

Залежно від комбінації і обсягу перерахованих вище характеристик постачальники хмарних сервісів формують для клієнтів свої стандартизовані або персоніфіковані пропозиції - хмарні продукти і рішення. Причому останні стають дедалі популярнішими зважаючи на їх незаперечних переваг:

• забезпечення глобального доступу до даних з будь-якої точки світу і з будь-якого пристрою з виходом в інтернет;
• гнучке управління необмеженим простором для зберігання інформації, обсяг якого визначається поточними потребами бізнесу і робочими навантаженнями;
• більш висока захищеність даних від технічних збоїв, людського фактора, диверсійних вторгнень і спроб розкрадання;
• безперебійність доступу до інформації завдяки обов'язковому застосуванню суворих IТ-стандартів в дата-центрах (ЦОДах) і, як наслідок, - забезпечення безперервності бізнес-процесів;
• можливість вибору між публічним, приватним або гібридним зберіганням інформації з різним рівнем контролю над управлінням даними;
• спільна робота над документами великого числа співробітників з розмежуванням прав їх доступу до інформації;
• миттєвий обмін великими обсягами даних між географічно розподіленими офісами;
• можливість інтеграції хмарного сховища з численними сервісами;
• доступ до потужних обчислювальних ресурсів для обробки, структурування і систематизації великих масивів роз'єднаної інформації;
• відсутність необхідності в постійних інвестиціях у модернізацію, розширення, обслуговування систем зберігання даних і пов'язану з цим IТ-інфраструктуру і, як наслідок, - вивільнення коштів на розробку і впровадження інновацій, оптимізація капітальних витрат і операційних витрат в цілому;
• прискорення запуску нових комерційних проектів і виведення їх на ринок.
• оплата тільки реально використаних ресурсів.

А чи є мінуси у цього сервісу? Є, але більшість з них носять ірраціональний, психологічний характер. Наприклад, згідно з проведеним порталом TAdviser.ru в 2017 році опитуванням [5], перешкодою для переходу до «хмари» багато хто називає ризики, пов'язані з втратою контролю над управлінням даними, з витоком або втратою інформації. Іншим бар'єром може бути неприйняття «хмарних послуг» IТ-персоналом, який іноді сприймає таке делегування як загрозу власному авторитету. Іноді заважає впровадженню хмарних технологій нерозуміння їх переваг керівництвом, яке або проводило оцінку перспектив переходу в «хмару» некоректно, або просто базується на власних відчуттях, зовсім не вдаючись до фінансових розрахунків.

Є й об'єктивні стримуючі фактори, такі як приписи регуляторів фінансового ринку, що вводять певні обмеження на міграцію даних в «хмари». Окремі компанії вважають досить високою вартість перекладу даних в «хмару», незважаючи на те, що це одноразові витрати. Іншою проблемою для міграції даних у віртуальне середовище цілий ряд представників малого бізнесу вважає незадовільну якість так званої останньої милі [6], тобто нестабільне інтернет-з'єднання між офісами компаній і вузлами місцевих провайдерів, які повинні забезпечувати надійність і безперебійність роботи каналів передачі даних на шляху від клієнта до хмарного сховища.

Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати

Якщо можливості хмарних сховищ здаються вам привабливими, настав час визначитися, яке сховище вибрати. Залежно від фінансових можливостей і потреб хмарні обчислення можуть використовуватися в різних варіантах розгортання:

• приватні хмари;
• публічні хмари;
• гібридні хмари.

Поговоримо докладніше про будь-якому вигляді.

Приватне хмара

Використання приватного хмари є оренду сервісу та інфраструктури в умовах приватної мережі і повністю виділеного віртуального ресурсу. Плюси такої конфігурації наступні:

• можливість власноруч керувати хмарної середовищем з високою доступністю до фізичних ресурсів і налаштувань віртуальної платформи;
• більш високий ступінь захисту даних за рахунок одиночного споживання сервісу в цій мережі;
• більш висока продуктивність;
• еластична і швидка масштабованість ресурсів.

Мінусами приватного хмари вважають істотні витрати на впровадження та забезпечення функціонування ресурсу після запуску проекту. Крім цього, навіть у приватного хмари є обмеження обсягу. Якщо на певному етапі його ресурсів буде недостатньо, то виникнуть нові витрати. Ще один істотний мінус - це ризик втрати працездатності ресурсу. Оскільки управління інфраструктурою «хмари» йде зсередини (тобто силами самого клієнта), то цей ризик значно вище, ніж при роботі з публічним хмарою.

Виходячи з описаних характеристик, приватна хмара може бути цікаво представникам великого бізнесу, яким важливо зберегти максимальну безпеку і конфіденційність, перенаправити витрати на «залізо» в інші сфери бізнесу, наприклад, на розвиток і запуск нових продуктів.

публічне хмара

Являє собою оренду віртуальних сервісів та інфраструктури поверх Глобальної мережі.

Оскільки витрати на забезпечення роботи «хмари» діляться на всіх користувачів, то цей варіант сховища є найекономічнішим. Почати роботу в публічному хмарі може будь-яка приватна особа або компанія. Для цього необхідно лише пристрій з виходом в інтернет. Підключення ресурсів і доступу відбувається протягом декількох хвилин. Разом з цим, серед мінусів публічного хмари виділяють:

• відсутність можливості клієнта вплинути на працездатність ресурсу;
• залежність роботи в «хмарі» від якості інтернет-з'єднання;
• нижча, порівняно з приватним хмарою, захищеність даних.

Публічне хмара оптимально підходить компаніям малого і середнього бізнесу, які не мають можливості утримувати власний IТ-відділ. При цьому співробітники такої компанії колективно використовують одні і ті ж додатка, наприклад, електронну пошту. Актуально публічне хмара і для тих організацій, які тимчасово потребують тестування програми або програми, для розміщення інтернет-проектів, аплікацій та як допоміжний ресурс для реалізації різних бізнес-задач.

гібридне хмара

Сучасний варіант, який об'єднує в одну мережу локальних ресурсів і публічний хмарний сервіс. Сукупність можливостей двох технологій перетворює його в зручний і гнучкий інструмент для різних цілей. Гібридне хмара дозволяє клієнтові не відмовлятися від працездатного обладнання і зберегти за собою право самостійно управляти найбільш важливими процесами.

Така конфігурація є компромісом для тих, хто сумнівається в безпеці хмарних сервісів: компанії можуть поступово виводити з власного управління найменш значущі елементи і одночасно оцінювати переваги хмарного рішення.

Гібридне хмара зручно компаніям, навантаження на ІТ-сервіси яких виникає хвилеподібно, наприклад, при веденні сезонного бізнесу, а також при потребі одноразово протестувати програму або обробити велику кількість даних. Крім того, для бізнесу з капіталомісткої власної IТ-інфраструктурою гібридне хмара можна назвати обов'язковим етапом при переході до публічного хмарі.

Серед недоліків гібридного хмари слід зазначити:

• зниження конфіденційності в порівнянні з можливостями приватного хмари;
• потреба в додаткових витратах на розгортання технології при запуску проекту;
• залишення частини функцій по управлінню ресурсами в руках клієнта, що може від нього вимагати залучення нових досвідчених IТ-співробітників або підвищення кваліфікації існуючих.

• бюджет;
• безпеку;
• ступінь контролю над обладнанням;
• допустимість простоїв;
• відповідність індивідуальних умов запитам компанії [7].

Як же вибрати відповідну хмарну конфігурацію? Фахівці пропонують шукати «хмара», оптимальне по співвідношенню ціни і якості наданих технічних ресурсів.

Визначте для себе, яке значення для вашої організації має безпеку даних. Якщо ви працюєте з конфіденційними даними, від яких залежить саме існування бізнес-процесів, то слід віддати перевагу приватна хмара публічного.

Дайте відповідь на питання, наскільки важливий для вашого бізнесу контроль над обчислювальними потужностями. Якщо на цій функції зав'язана ефективність вашої роботи - відмовтеся від публічного хмари і спробуйте, наприклад, гібридне.

Припустімо, що ви не зможете силами своєї компанії розподіляти навантаження на ресурси і забезпечувати доступність сервісу для користувачів хоча б на кілька хвилин. Якщо ця ситуація становить загрозу для вашого бізнесу - вибирайте публічне хмара.

Пройдіться по переліку плюсів і мінусів описаних вище моделей розгортання систем хмарних обчислень, змоделюймо реальні ситуації і ви, безумовно, зробите правильний вибір.

варіанти організації

Якщо після аналізу плюсів і мінусів різних типів «хмар» рішення зроблено на користь публічного або гібридного, належить визначитися з варіантом організації сервісу. Сьогодні доступні такі сценарії використання «хмар»:

• SaaS - програмне забезпечення як сервіс;
• PaaS - програмна платформа як сервіс;
• IaaS - інфраструктура як сервіс;
• комбінації рішень, перерахованих вище.

За даними дослідження, проведеного спільно SAP СНД і Forrester Russia, з 2017 по 2020 рік найактивніше ростиме незаслужено обділений в даний час формат PaaS - 36,56%. Приріст нижче середнього покаже найоб'ємніший зараз сегмент галузі SaaS- 21,65% і трохи менше великий IaaS - 18,07% [8] (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпів зростання різних сегментів ринку хмарних послуг

Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?

Хмарні послуги дозволяють використовувати миттєво доступні ресурси без капіталовкладень в устаткування і в його обслуговування:

• Зручне адміністрування.
• Стандарти безпеки світового рівня.
• Доступність даних до 99,995%.

За прогнозами SAP СНД і Forrester Russia [1], з 2017 по 2020 рік включно середньорічне зростання галузі хмарних обчислень по всіх сегментах складе 25,43%, що випереджає темпи IТ-сфери в цілому. Таким чином, ринок хмарних рішень за 4 роки зросте більш ніж в 2 рази - з 22,6 до 48,33 млрд руб. Що ж є драйверами такого зростання і які фактори можуть перешкодити прогнозами збутися? Про це і піде мова в нашому огляді.

Ще в 2011 році журнал Time [2] назвав економічну модель «спільного споживання» (sharing economy) здатної змінити світ. Її головна ідея - об'єднати масовий попит і розрізнене пропозицію, використовуючи принципи бартеру і оренди. Концепція проявляється в самих різних областях цифрового бізнесу, та й людської діяльності в цілому. Сьогодні вже всім відомі глобальні онлайн-сервіси, побудовані на моделі «спільного споживання». Серед них Uber, BlaBlaCar, Airbnb і безліч інших.

Здавалося б, до чого тут хмарні сервіси? Справа в тому, що жодне подібний додаток не отримало б розвитку без використання «хмарних» технологій. Всі вони, переступивши період стартапів, мігрують у віртуальне середовище, а точніше - в обчислювальні хмари дата-центрів.

Дана концепція будується на так званих хмарних обчисленнях (cloud computing). Під ними розуміють підхід оперативного надання віддалених IT-ресурсів (мережева, апаратна і програмна інфраструктура) за першим запитом клієнта, в необхідному обсязі і за мінімальної участі постачальника послуг.

Невід'ємними вимогами, що пред'являються до обчислювальних хмар, є:

• доступність з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
• безперервність і надійність доступу до сервісів і даних;
• висока пропускна здатність і простота адміністрування;
• можливість швидкого масштабування обсягу IT-ресурсів;
• автоматичний облік споживаних потужностей;
• вартість, що залежить від ступеня використання.

Іншими словами, не володіючи власними обчислювальними ресурсами, клієнт може задіяти їх для вирішення завдань компанії з будь-якої точки на планеті, в будь-який час і в будь-якому обсязі.

Найчастіше за допомогою «хмар» клієнти вирішують проблему зберігання великого обсягу даних. Хмарні сховища дозволяють дистанційно накопичувати, зберігати і обробляти будь-яку кількість інформації без придбання дорогого устаткування і ліцензій на ПЗ. Такий сервіс затребуваний індивідуальними підприємцями (дизайнерами, маркетологами, програмістами, HR-фахівцями), підприємствами малого і середнього бізнесу в першу чергу в сферах економіки з високою конкуренцією:

• роздрібна торгівля, в тому числі реалізація товарів повсякденного попиту (38% ринку - за даними Forrester Research) [3];
• логістика та транспортні послуги (12% ринку);
• медіакомпанії і ЗМІ (10% ринку);
• цифрова економіка і телекомунікаційні компанії;
• кредитно-фінансовий сектор;
• сектори ПЕК і ЖКГ;
• малі і середні виробничі підприємства;
• медицина і фармацевтика.

На замітку
Згідно з експертними прогнозами [4], основними драйверами розвитку ринку хмарних сервісів в Росії стануть суб'єкти малого та середнього бізнесу. Хмарні технології дозволять їм істотно скоротити витрати на матеріально-технічну базу і забезпечать гнучкість в управлінні ресурсами.

Рис. 1. Обсяг даних в бізнесі різного масштабу (міжнародне дослідження IDG Enterprise Data & Analytics Survey, 2016)

Цікаво
Потреби російського бізнесу в обсягах хмарного сховища виглядають приблизно так:

• фрілансери - 50-200 Гб;
• мале підприємство - 200-5000 Гб;
• середній бізнес - 5-100 Tб;
• великий бізнес - від 100 Tб.

Можливості хмарних сховищ

Говорячи про хмарних сховищах, багато хто оцінює їх можливості за обсягом задіяної пам'яті, але це далеко не єдиний параметр, що характеризує сервіс. Варто також брати до уваги:

1. Швидкість обміну інформацією (завантаження / розвантаження файлів) між локальними серверами клієнта і хмарним сховищем.
2. Максимальний обсяг переданих файлів (зазвичай від 5 Гб до 5 Тб).
3. Ступінь захищеності переданих і збережених даних.
4. Інтеграцію і сумісність хмарного сховища з різними програмними та апаратними платформами, базами даних (реляційними, NoSQL), а також підтримку різних протоколів (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).
5. Тип організації хмарного сховища:

• файлове сховище (file storage option) - підходить для мультимедійних масивів або особистих каталогів користувачів, великих сховищ контенту, середовища розробки;
• об'єктне сховище (object storage option) - підходить для імпорту неструктурованих даних (наприклад, медіафайлів і веб-матеріалів) з інших сховищ з метою аналітики, міграції даних, резервного копіювання, архівації;
• блочне сховище (block storage option) - підходить для обробки масивів фінансової та іншої інформації, що вимагає складних обчислень, для розміщення ERP-систем, а також для будь-яких часто перезаписуваних даних;
• агрегатний сховище (aggregate storage option) - варіант блочного сховища, підходить для компактного зберігання інформації, яка не вимагає масштабних перезаписів.

• автоматична синхронізація даних, в тому числі за допомогою WebDAV;
• спільна робота над документами кількома користувачами і автоматичне створення версій файлів;
• розмежування прав / рівнів доступу до файлів і папок;
• збереження віддалених файлів і максимальні терміни їх відновлення (зазвичай 30-180 днів);
• вбудовані програмні клієнти, модулі і сервіси: майстер створення і редагування документів, медіаплеєр, CRM і ERP-модулі, функції аналітики, поштовий клієнт;
• обчислення: віртуальні контейнери, розгортання web-додатків, балансування (load balancing) і автомасштабирование навантаження (auto scaling), система управління подіями, структурування та систематизація великих масивів роз'єднаної інформації;
• брендування інтерфейсу;
• технічна підтримка 24/7: по e-mail, телефону, в режимі реального часу по чату та ін.

Залежно від комбінації і обсягу перерахованих вище характеристик постачальники хмарних сервісів формують для клієнтів свої стандартизовані або персоніфіковані пропозиції - хмарні продукти і рішення. Причому останні стають дедалі популярнішими зважаючи на їх незаперечних переваг:

• забезпечення глобального доступу до даних з будь-якої точки світу і з будь-якого пристрою з виходом в інтернет;
• гнучке управління необмеженим простором для зберігання інформації, обсяг якого визначається поточними потребами бізнесу і робочими навантаженнями;
• більш висока захищеність даних від технічних збоїв, людського фактора, диверсійних вторгнень і спроб розкрадання;
• безперебійність доступу до інформації завдяки обов'язковому застосуванню суворих IТ-стандартів в дата-центрах (ЦОДах) і, як наслідок, - забезпечення безперервності бізнес-процесів;
• можливість вибору між публічним, приватним або гібридним зберіганням інформації з різним рівнем контролю над управлінням даними;
• спільна робота над документами великого числа співробітників з розмежуванням прав їх доступу до інформації;
• миттєвий обмін великими обсягами даних між географічно розподіленими офісами;
• можливість інтеграції хмарного сховища з численними сервісами;
• доступ до потужних обчислювальних ресурсів для обробки, структурування і систематизації великих масивів роз'єднаної інформації;
• відсутність необхідності в постійних інвестиціях у модернізацію, розширення, обслуговування систем зберігання даних і пов'язану з цим IТ-інфраструктуру і, як наслідок, - вивільнення коштів на розробку і впровадження інновацій, оптимізація капітальних витрат і операційних витрат в цілому;
• прискорення запуску нових комерційних проектів і виведення їх на ринок.
• оплата тільки реально використаних ресурсів.

А чи є мінуси у цього сервісу? Є, але більшість з них носять ірраціональний, психологічний характер. Наприклад, згідно з проведеним порталом TAdviser.ru в 2017 році опитуванням [5], перешкодою для переходу до «хмари» багато хто називає ризики, пов'язані з втратою контролю над управлінням даними, з витоком або втратою інформації. Іншим бар'єром може бути неприйняття «хмарних послуг» IТ-персоналом, який іноді сприймає таке делегування як загрозу власному авторитету. Іноді заважає впровадженню хмарних технологій нерозуміння їх переваг керівництвом, яке або проводило оцінку перспектив переходу в «хмару» некоректно, або просто базується на власних відчуттях, зовсім не вдаючись до фінансових розрахунків.

Є й об'єктивні стримуючі фактори, такі як приписи регуляторів фінансового ринку, що вводять певні обмеження на міграцію даних в «хмари». Окремі компанії вважають досить високою вартість перекладу даних в «хмару», незважаючи на те, що це одноразові витрати. Іншою проблемою для міграції даних у віртуальне середовище цілий ряд представників малого бізнесу вважає незадовільну якість так званої останньої милі [6], тобто нестабільне інтернет-з'єднання між офісами компаній і вузлами місцевих провайдерів, які повинні забезпечувати надійність і безперебійність роботи каналів передачі даних на шляху від клієнта до хмарного сховища.

Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати

Якщо можливості хмарних сховищ здаються вам привабливими, настав час визначитися, яке сховище вибрати. Залежно від фінансових можливостей і потреб хмарні обчислення можуть використовуватися в різних варіантах розгортання:

• приватні хмари;
• публічні хмари;
• гібридні хмари.

Поговоримо докладніше про будь-якому вигляді.

Приватне хмара

Використання приватного хмари є оренду сервісу та інфраструктури в умовах приватної мережі і повністю виділеного віртуального ресурсу. Плюси такої конфігурації наступні:

• можливість власноруч керувати хмарної середовищем з високою доступністю до фізичних ресурсів і налаштувань віртуальної платформи;
• більш високий ступінь захисту даних за рахунок одиночного споживання сервісу в цій мережі;
• більш висока продуктивність;
• еластична і швидка масштабованість ресурсів.

Мінусами приватного хмари вважають істотні витрати на впровадження та забезпечення функціонування ресурсу після запуску проекту. Крім цього, навіть у приватного хмари є обмеження обсягу. Якщо на певному етапі його ресурсів буде недостатньо, то виникнуть нові витрати. Ще один істотний мінус - це ризик втрати працездатності ресурсу. Оскільки управління інфраструктурою «хмари» йде зсередини (тобто силами самого клієнта), то цей ризик значно вище, ніж при роботі з публічним хмарою.

Виходячи з описаних характеристик, приватна хмара може бути цікаво представникам великого бізнесу, яким важливо зберегти максимальну безпеку і конфіденційність, перенаправити витрати на «залізо» в інші сфери бізнесу, наприклад, на розвиток і запуск нових продуктів.

публічне хмара

Являє собою оренду віртуальних сервісів та інфраструктури поверх Глобальної мережі.

Оскільки витрати на забезпечення роботи «хмари» діляться на всіх користувачів, то цей варіант сховища є найекономічнішим. Почати роботу в публічному хмарі може будь-яка приватна особа або компанія. Для цього необхідно лише пристрій з виходом в інтернет. Підключення ресурсів і доступу відбувається протягом декількох хвилин. Разом з цим, серед мінусів публічного хмари виділяють:

• відсутність можливості клієнта вплинути на працездатність ресурсу;
• залежність роботи в «хмарі» від якості інтернет-з'єднання;
• нижча, порівняно з приватним хмарою, захищеність даних.

Публічне хмара оптимально підходить компаніям малого і середнього бізнесу, які не мають можливості утримувати власний IТ-відділ. При цьому співробітники такої компанії колективно використовують одні і ті ж додатка, наприклад, електронну пошту. Актуально публічне хмара і для тих організацій, які тимчасово потребують тестування програми або програми, для розміщення інтернет-проектів, аплікацій та як допоміжний ресурс для реалізації різних бізнес-задач.

гібридне хмара

Сучасний варіант, який об'єднує в одну мережу локальних ресурсів і публічний хмарний сервіс. Сукупність можливостей двох технологій перетворює його в зручний і гнучкий інструмент для різних цілей. Гібридне хмара дозволяє клієнтові не відмовлятися від працездатного обладнання і зберегти за собою право самостійно управляти найбільш важливими процесами.

Така конфігурація є компромісом для тих, хто сумнівається в безпеці хмарних сервісів: компанії можуть поступово виводити з власного управління найменш значущі елементи і одночасно оцінювати переваги хмарного рішення.

Гібридне хмара зручно компаніям, навантаження на ІТ-сервіси яких виникає хвилеподібно, наприклад, при веденні сезонного бізнесу, а також при потребі одноразово протестувати програму або обробити велику кількість даних. Крім того, для бізнесу з капіталомісткої власної IТ-інфраструктурою гібридне хмара можна назвати обов'язковим етапом при переході до публічного хмарі.

Серед недоліків гібридного хмари слід зазначити:

• зниження конфіденційності в порівнянні з можливостями приватного хмари;
• потреба в додаткових витратах на розгортання технології при запуску проекту;
• залишення частини функцій по управлінню ресурсами в руках клієнта, що може від нього вимагати залучення нових досвідчених IТ-співробітників або підвищення кваліфікації існуючих.

• бюджет;
• безпеку;
• ступінь контролю над обладнанням;
• допустимість простоїв;
• відповідність індивідуальних умов запитам компанії [7].

Як же вибрати відповідну хмарну конфігурацію? Фахівці пропонують шукати «хмара», оптимальне по співвідношенню ціни і якості наданих технічних ресурсів.

Визначте для себе, яке значення для вашої організації має безпеку даних. Якщо ви працюєте з конфіденційними даними, від яких залежить саме існування бізнес-процесів, то слід віддати перевагу приватна хмара публічного.

Дайте відповідь на питання, наскільки важливий для вашого бізнесу контроль над обчислювальними потужностями. Якщо на цій функції зав'язана ефективність вашої роботи - відмовтеся від публічного хмари і спробуйте, наприклад, гібридне.

Припустімо, що ви не зможете силами своєї компанії розподіляти навантаження на ресурси і забезпечувати доступність сервісу для користувачів хоча б на кілька хвилин. Якщо ця ситуація становить загрозу для вашого бізнесу - вибирайте публічне хмара.

Пройдіться по переліку плюсів і мінусів описаних вище моделей розгортання систем хмарних обчислень, змоделюймо реальні ситуації і ви, безумовно, зробите правильний вибір.

варіанти організації

Якщо після аналізу плюсів і мінусів різних типів «хмар» рішення зроблено на користь публічного або гібридного, належить визначитися з варіантом організації сервісу. Сьогодні доступні такі сценарії використання «хмар»:

• SaaS - програмне забезпечення як сервіс;
• PaaS - програмна платформа як сервіс;
• IaaS - інфраструктура як сервіс;
• комбінації рішень, перерахованих вище.

За даними дослідження, проведеного спільно SAP СНД і Forrester Russia, з 2017 по 2020 рік найактивніше ростиме незаслужено обділений в даний час формат PaaS - 36,56%. Приріст нижче середнього покаже найоб'ємніший зараз сегмент галузі SaaS- 21,65% і трохи менше великий IaaS - 18,07% [8] (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпів зростання різних сегментів ринку хмарних послуг

Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?

Хмарні послуги дозволяють використовувати миттєво доступні ресурси без капіталовкладень в устаткування і в його обслуговування:

• Зручне адміністрування.
• Стандарти безпеки світового рівня.
• Доступність даних до 99,995%.

За прогнозами SAP СНД і Forrester Russia [1], з 2017 по 2020 рік включно середньорічне зростання галузі хмарних обчислень по всіх сегментах складе 25,43%, що випереджає темпи IТ-сфери в цілому. Таким чином, ринок хмарних рішень за 4 роки зросте більш ніж в 2 рази - з 22,6 до 48,33 млрд руб. Що ж є драйверами такого зростання і які фактори можуть перешкодити прогнозами збутися? Про це і піде мова в нашому огляді.

Ще в 2011 році журнал Time [2] назвав економічну модель «спільного споживання» (sharing economy) здатної змінити світ. Її головна ідея - об'єднати масовий попит і розрізнене пропозицію, використовуючи принципи бартеру і оренди. Концепція проявляється в самих різних областях цифрового бізнесу, та й людської діяльності в цілому. Сьогодні вже всім відомі глобальні онлайн-сервіси, побудовані на моделі «спільного споживання». Серед них Uber, BlaBlaCar, Airbnb і безліч інших.

Здавалося б, до чого тут хмарні сервіси? Справа в тому, що жодне подібний додаток не отримало б розвитку без використання «хмарних» технологій. Всі вони, переступивши період стартапів, мігрують у віртуальне середовище, а точніше - в обчислювальні хмари дата-центрів.

Дана концепція будується на так званих хмарних обчисленнях (cloud computing). Під ними розуміють підхід оперативного надання віддалених IT-ресурсів (мережева, апаратна і програмна інфраструктура) за першим запитом клієнта, в необхідному обсязі і за мінімальної участі постачальника послуг.

Невід'ємними вимогами, що пред'являються до обчислювальних хмар, є:

• доступність з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
• безперервність і надійність доступу до сервісів і даних;
• висока пропускна здатність і простота адміністрування;
• можливість швидкого масштабування обсягу IT-ресурсів;
• автоматичний облік споживаних потужностей;
• вартість, що залежить від ступеня використання.

Іншими словами, не володіючи власними обчислювальними ресурсами, клієнт може задіяти їх для вирішення завдань компанії з будь-якої точки на планеті, в будь-який час і в будь-якому обсязі.

Найчастіше за допомогою «хмар» клієнти вирішують проблему зберігання великого обсягу даних. Хмарні сховища дозволяють дистанційно накопичувати, зберігати і обробляти будь-яку кількість інформації без придбання дорогого устаткування і ліцензій на ПЗ. Такий сервіс затребуваний індивідуальними підприємцями (дизайнерами, маркетологами, програмістами, HR-фахівцями), підприємствами малого і середнього бізнесу в першу чергу в сферах економіки з високою конкуренцією:

• роздрібна торгівля, в тому числі реалізація товарів повсякденного попиту (38% ринку - за даними Forrester Research) [3];
• логістика та транспортні послуги (12% ринку);
• медіакомпанії і ЗМІ (10% ринку);
• цифрова економіка і телекомунікаційні компанії;
• кредитно-фінансовий сектор;
• сектори ПЕК і ЖКГ;
• малі і середні виробничі підприємства;
• медицина і фармацевтика.

На замітку
Згідно з експертними прогнозами [4], основними драйверами розвитку ринку хмарних сервісів в Росії стануть суб'єкти малого та середнього бізнесу. Хмарні технології дозволять їм істотно скоротити витрати на матеріально-технічну базу і забезпечать гнучкість в управлінні ресурсами.

Рис. 1. Обсяг даних в бізнесі різного масштабу (міжнародне дослідження IDG Enterprise Data & Analytics Survey, 2016)

Цікаво
Потреби російського бізнесу в обсягах хмарного сховища виглядають приблизно так:

• фрілансери - 50-200 Гб;
• мале підприємство - 200-5000 Гб;
• середній бізнес - 5-100 Tб;
• великий бізнес - від 100 Tб.

Можливості хмарних сховищ

Говорячи про хмарних сховищах, багато хто оцінює їх можливості за обсягом задіяної пам'яті, але це далеко не єдиний параметр, що характеризує сервіс. Варто також брати до уваги:

1. Швидкість обміну інформацією (завантаження / розвантаження файлів) між локальними серверами клієнта і хмарним сховищем.
2. Максимальний обсяг переданих файлів (зазвичай від 5 Гб до 5 Тб).
3. Ступінь захищеності переданих і збережених даних.
4. Інтеграцію і сумісність хмарного сховища з різними програмними та апаратними платформами, базами даних (реляційними, NoSQL), а також підтримку різних протоколів (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).
5. Тип організації хмарного сховища:

• файлове сховище (file storage option) - підходить для мультимедійних масивів або особистих каталогів користувачів, великих сховищ контенту, середовища розробки;
• об'єктне сховище (object storage option) - підходить для імпорту неструктурованих даних (наприклад, медіафайлів і веб-матеріалів) з інших сховищ з метою аналітики, міграції даних, резервного копіювання, архівації;
• блочне сховище (block storage option) - підходить для обробки масивів фінансової та іншої інформації, що вимагає складних обчислень, для розміщення ERP-систем, а також для будь-яких часто перезаписуваних даних;
• агрегатний сховище (aggregate storage option) - варіант блочного сховища, підходить для компактного зберігання інформації, яка не вимагає масштабних перезаписів.

• автоматична синхронізація даних, в тому числі за допомогою WebDAV;
• спільна робота над документами кількома користувачами і автоматичне створення версій файлів;
• розмежування прав / рівнів доступу до файлів і папок;
• збереження віддалених файлів і максимальні терміни їх відновлення (зазвичай 30-180 днів);
• вбудовані програмні клієнти, модулі і сервіси: майстер створення і редагування документів, медіаплеєр, CRM і ERP-модулі, функції аналітики, поштовий клієнт;
• обчислення: віртуальні контейнери, розгортання web-додатків, балансування (load balancing) і автомасштабирование навантаження (auto scaling), система управління подіями, структурування та систематизація великих масивів роз'єднаної інформації;
• брендування інтерфейсу;
• технічна підтримка 24/7: по e-mail, телефону, в режимі реального часу по чату та ін.

Залежно від комбінації і обсягу перерахованих вище характеристик постачальники хмарних сервісів формують для клієнтів свої стандартизовані або персоніфіковані пропозиції - хмарні продукти і рішення. Причому останні стають дедалі популярнішими зважаючи на їх незаперечних переваг:

• забезпечення глобального доступу до даних з будь-якої точки світу і з будь-якого пристрою з виходом в інтернет;
• гнучке управління необмеженим простором для зберігання інформації, обсяг якого визначається поточними потребами бізнесу і робочими навантаженнями;
• більш висока захищеність даних від технічних збоїв, людського фактора, диверсійних вторгнень і спроб розкрадання;
• безперебійність доступу до інформації завдяки обов'язковому застосуванню суворих IТ-стандартів в дата-центрах (ЦОДах) і, як наслідок, - забезпечення безперервності бізнес-процесів;
• можливість вибору між публічним, приватним або гібридним зберіганням інформації з різним рівнем контролю над управлінням даними;
• спільна робота над документами великого числа співробітників з розмежуванням прав їх доступу до інформації;
• миттєвий обмін великими обсягами даних між географічно розподіленими офісами;
• можливість інтеграції хмарного сховища з численними сервісами;
• доступ до потужних обчислювальних ресурсів для обробки, структурування і систематизації великих масивів роз'єднаної інформації;
• відсутність необхідності в постійних інвестиціях у модернізацію, розширення, обслуговування систем зберігання даних і пов'язану з цим IТ-інфраструктуру і, як наслідок, - вивільнення коштів на розробку і впровадження інновацій, оптимізація капітальних витрат і операційних витрат в цілому;
• прискорення запуску нових комерційних проектів і виведення їх на ринок.
• оплата тільки реально використаних ресурсів.

А чи є мінуси у цього сервісу? Є, але більшість з них носять ірраціональний, психологічний характер. Наприклад, згідно з проведеним порталом TAdviser.ru в 2017 році опитуванням [5], перешкодою для переходу до «хмари» багато хто називає ризики, пов'язані з втратою контролю над управлінням даними, з витоком або втратою інформації. Іншим бар'єром може бути неприйняття «хмарних послуг» IТ-персоналом, який іноді сприймає таке делегування як загрозу власному авторитету. Іноді заважає впровадженню хмарних технологій нерозуміння їх переваг керівництвом, яке або проводило оцінку перспектив переходу в «хмару» некоректно, або просто базується на власних відчуттях, зовсім не вдаючись до фінансових розрахунків.

Є й об'єктивні стримуючі фактори, такі як приписи регуляторів фінансового ринку, що вводять певні обмеження на міграцію даних в «хмари». Окремі компанії вважають досить високою вартість перекладу даних в «хмару», незважаючи на те, що це одноразові витрати. Іншою проблемою для міграції даних у віртуальне середовище цілий ряд представників малого бізнесу вважає незадовільну якість так званої останньої милі [6], тобто нестабільне інтернет-з'єднання між офісами компаній і вузлами місцевих провайдерів, які повинні забезпечувати надійність і безперебійність роботи каналів передачі даних на шляху від клієнта до хмарного сховища.

Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати

Якщо можливості хмарних сховищ здаються вам привабливими, настав час визначитися, яке сховище вибрати. Залежно від фінансових можливостей і потреб хмарні обчислення можуть використовуватися в різних варіантах розгортання:

• приватні хмари;
• публічні хмари;
• гібридні хмари.

Поговоримо докладніше про будь-якому вигляді.

Приватне хмара

Використання приватного хмари є оренду сервісу та інфраструктури в умовах приватної мережі і повністю виділеного віртуального ресурсу. Плюси такої конфігурації наступні:

• можливість власноруч керувати хмарної середовищем з високою доступністю до фізичних ресурсів і налаштувань віртуальної платформи;
• більш високий ступінь захисту даних за рахунок одиночного споживання сервісу в цій мережі;
• більш висока продуктивність;
• еластична і швидка масштабованість ресурсів.

Мінусами приватного хмари вважають істотні витрати на впровадження та забезпечення функціонування ресурсу після запуску проекту. Крім цього, навіть у приватного хмари є обмеження обсягу. Якщо на певному етапі його ресурсів буде недостатньо, то виникнуть нові витрати. Ще один істотний мінус - це ризик втрати працездатності ресурсу. Оскільки управління інфраструктурою «хмари» йде зсередини (тобто силами самого клієнта), то цей ризик значно вище, ніж при роботі з публічним хмарою.

Виходячи з описаних характеристик, приватна хмара може бути цікаво представникам великого бізнесу, яким важливо зберегти максимальну безпеку і конфіденційність, перенаправити витрати на «залізо» в інші сфери бізнесу, наприклад, на розвиток і запуск нових продуктів.

публічне хмара

Являє собою оренду віртуальних сервісів та інфраструктури поверх Глобальної мережі.

Оскільки витрати на забезпечення роботи «хмари» діляться на всіх користувачів, то цей варіант сховища є найекономічнішим. Почати роботу в публічному хмарі може будь-яка приватна особа або компанія. Для цього необхідно лише пристрій з виходом в інтернет. Підключення ресурсів і доступу відбувається протягом декількох хвилин. Разом з цим, серед мінусів публічного хмари виділяють:

• відсутність можливості клієнта вплинути на працездатність ресурсу;
• залежність роботи в «хмарі» від якості інтернет-з'єднання;
• нижча, порівняно з приватним хмарою, захищеність даних.

Публічне хмара оптимально підходить компаніям малого і середнього бізнесу, які не мають можливості утримувати власний IТ-відділ. При цьому співробітники такої компанії колективно використовують одні і ті ж додатка, наприклад, електронну пошту. Актуально публічне хмара і для тих організацій, які тимчасово потребують тестування програми або програми, для розміщення інтернет-проектів, аплікацій та як допоміжний ресурс для реалізації різних бізнес-задач.

гібридне хмара

Сучасний варіант, який об'єднує в одну мережу локальних ресурсів і публічний хмарний сервіс. Сукупність можливостей двох технологій перетворює його в зручний і гнучкий інструмент для різних цілей. Гібридне хмара дозволяє клієнтові не відмовлятися від працездатного обладнання і зберегти за собою право самостійно управляти найбільш важливими процесами.

Така конфігурація є компромісом для тих, хто сумнівається в безпеці хмарних сервісів: компанії можуть поступово виводити з власного управління найменш значущі елементи і одночасно оцінювати переваги хмарного рішення.

Гібридне хмара зручно компаніям, навантаження на ІТ-сервіси яких виникає хвилеподібно, наприклад, при веденні сезонного бізнесу, а також при потребі одноразово протестувати програму або обробити велику кількість даних. Крім того, для бізнесу з капіталомісткої власної IТ-інфраструктурою гібридне хмара можна назвати обов'язковим етапом при переході до публічного хмарі.

Серед недоліків гібридного хмари слід зазначити:

• зниження конфіденційності в порівнянні з можливостями приватного хмари;
• потреба в додаткових витратах на розгортання технології при запуску проекту;
• залишення частини функцій по управлінню ресурсами в руках клієнта, що може від нього вимагати залучення нових досвідчених IТ-співробітників або підвищення кваліфікації існуючих.

• бюджет;
• безпеку;
• ступінь контролю над обладнанням;
• допустимість простоїв;
• відповідність індивідуальних умов запитам компанії [7].

Як же вибрати відповідну хмарну конфігурацію? Фахівці пропонують шукати «хмара», оптимальне по співвідношенню ціни і якості наданих технічних ресурсів.

Визначте для себе, яке значення для вашої організації має безпеку даних. Якщо ви працюєте з конфіденційними даними, від яких залежить саме існування бізнес-процесів, то слід віддати перевагу приватна хмара публічного.

Дайте відповідь на питання, наскільки важливий для вашого бізнесу контроль над обчислювальними потужностями. Якщо на цій функції зав'язана ефективність вашої роботи - відмовтеся від публічного хмари і спробуйте, наприклад, гібридне.

Припустімо, що ви не зможете силами своєї компанії розподіляти навантаження на ресурси і забезпечувати доступність сервісу для користувачів хоча б на кілька хвилин. Якщо ця ситуація становить загрозу для вашого бізнесу - вибирайте публічне хмара.

Пройдіться по переліку плюсів і мінусів описаних вище моделей розгортання систем хмарних обчислень, змоделюймо реальні ситуації і ви, безумовно, зробите правильний вибір.

варіанти організації

Якщо після аналізу плюсів і мінусів різних типів «хмар» рішення зроблено на користь публічного або гібридного, належить визначитися з варіантом організації сервісу. Сьогодні доступні такі сценарії використання «хмар»:

• SaaS - програмне забезпечення як сервіс;
• PaaS - програмна платформа як сервіс;
• IaaS - інфраструктура як сервіс;
• комбінації рішень, перерахованих вище.

За даними дослідження, проведеного спільно SAP СНД і Forrester Russia, з 2017 по 2020 рік найактивніше ростиме незаслужено обділений в даний час формат PaaS - 36,56%. Приріст нижче середнього покаже найоб'ємніший зараз сегмент галузі SaaS- 21,65% і трохи менше великий IaaS - 18,07% [8] (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпів зростання різних сегментів ринку хмарних послуг

Хмарне сховище: як вибрати, що таке хмарний сервер, в якому хмарі краще зберігати дані?

Хмарні послуги дозволяють використовувати миттєво доступні ресурси без капіталовкладень в устаткування і в його обслуговування:

• Зручне адміністрування.
• Стандарти безпеки світового рівня.
• Доступність даних до 99,995%.

За прогнозами SAP СНД і Forrester Russia [1], з 2017 по 2020 рік включно середньорічне зростання галузі хмарних обчислень по всіх сегментах складе 25,43%, що випереджає темпи IТ-сфери в цілому. Таким чином, ринок хмарних рішень за 4 роки зросте більш ніж в 2 рази - з 22,6 до 48,33 млрд руб. Що ж є драйверами такого зростання і які фактори можуть перешкодити прогнозами збутися? Про це і піде мова в нашому огляді.

Ще в 2011 році журнал Time [2] назвав економічну модель «спільного споживання» (sharing economy) здатної змінити світ. Її головна ідея - об'єднати масовий попит і розрізнене пропозицію, використовуючи принципи бартеру і оренди. Концепція проявляється в самих різних областях цифрового бізнесу, та й людської діяльності в цілому. Сьогодні вже всім відомі глобальні онлайн-сервіси, побудовані на моделі «спільного споживання». Серед них Uber, BlaBlaCar, Airbnb і безліч інших.

Здавалося б, до чого тут хмарні сервіси? Справа в тому, що жодне подібний додаток не отримало б розвитку без використання «хмарних» технологій. Всі вони, переступивши період стартапів, мігрують у віртуальне середовище, а точніше - в обчислювальні хмари дата-центрів.

Дана концепція будується на так званих хмарних обчисленнях (cloud computing). Під ними розуміють підхід оперативного надання віддалених IT-ресурсів (мережева, апаратна і програмна інфраструктура) за першим запитом клієнта, в необхідному обсязі і за мінімальної участі постачальника послуг.

Невід'ємними вимогами, що пред'являються до обчислювальних хмар, є:

• доступність з будь-якої точки світу за наявності інтернету;
• безперервність і надійність доступу до сервісів і даних;
• висока пропускна здатність і простота адміністрування;
• можливість швидкого масштабування обсягу IT-ресурсів;
• автоматичний облік споживаних потужностей;
• вартість, що залежить від ступеня використання.

Іншими словами, не володіючи власними обчислювальними ресурсами, клієнт може задіяти їх для вирішення завдань компанії з будь-якої точки на планеті, в будь-який час і в будь-якому обсязі.

Найчастіше за допомогою «хмар» клієнти вирішують проблему зберігання великого обсягу даних. Хмарні сховища дозволяють дистанційно накопичувати, зберігати і обробляти будь-яку кількість інформації без придбання дорогого устаткування і ліцензій на ПЗ. Такий сервіс затребуваний індивідуальними підприємцями (дизайнерами, маркетологами, програмістами, HR-фахівцями), підприємствами малого і середнього бізнесу в першу чергу в сферах економіки з високою конкуренцією:

• роздрібна торгівля, в тому числі реалізація товарів повсякденного попиту (38% ринку - за даними Forrester Research) [3];
• логістика та транспортні послуги (12% ринку);
• медіакомпанії і ЗМІ (10% ринку);
• цифрова економіка і телекомунікаційні компанії;
• кредитно-фінансовий сектор;
• сектори ПЕК і ЖКГ;
• малі і середні виробничі підприємства;
• медицина і фармацевтика.

На замітку
Згідно з експертними прогнозами [4], основними драйверами розвитку ринку хмарних сервісів в Росії стануть суб'єкти малого та середнього бізнесу. Хмарні технології дозволять їм істотно скоротити витрати на матеріально-технічну базу і забезпечать гнучкість в управлінні ресурсами.

Рис. 1. Обсяг даних в бізнесі різного масштабу (міжнародне дослідження IDG Enterprise Data & Analytics Survey, 2016)

Цікаво
Потреби російського бізнесу в обсягах хмарного сховища виглядають приблизно так:

• фрілансери - 50-200 Гб;
• мале підприємство - 200-5000 Гб;
• середній бізнес - 5-100 Tб;
• великий бізнес - від 100 Tб.

Можливості хмарних сховищ

Говорячи про хмарних сховищах, багато хто оцінює їх можливості за обсягом задіяної пам'яті, але це далеко не єдиний параметр, що характеризує сервіс. Варто також брати до уваги:

1. Швидкість обміну інформацією (завантаження / розвантаження файлів) між локальними серверами клієнта і хмарним сховищем.
2. Максимальний обсяг переданих файлів (зазвичай від 5 Гб до 5 Тб).
3. Ступінь захищеності переданих і збережених даних.
4. Інтеграцію і сумісність хмарного сховища з різними програмними та апаратними платформами, базами даних (реляційними, NoSQL), а також підтримку різних протоколів (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).
5. Тип організації хмарного сховища:

• файлове сховище (file storage option) - підходить для мультимедійних масивів або особистих каталогів користувачів, великих сховищ контенту, середовища розробки;
• об'єктне сховище (object storage option) - підходить для імпорту неструктурованих даних (наприклад, медіафайлів і веб-матеріалів) з інших сховищ з метою аналітики, міграції даних, резервного копіювання, архівації;
• блочне сховище (block storage option) - підходить для обробки масивів фінансової та іншої інформації, що вимагає складних обчислень, для розміщення ERP-систем, а також для будь-яких часто перезаписуваних даних;
• агрегатний сховище (aggregate storage option) - варіант блочного сховища, підходить для компактного зберігання інформації, яка не вимагає масштабних перезаписів.

• автоматична синхронізація даних, в тому числі за допомогою WebDAV;
• спільна робота над документами кількома користувачами і автоматичне створення версій файлів;
• розмежування прав / рівнів доступу до файлів і папок;
• збереження віддалених файлів і максимальні терміни їх відновлення (зазвичай 30-180 днів);
• вбудовані програмні клієнти, модулі і сервіси: майстер створення і редагування документів, медіаплеєр, CRM і ERP-модулі, функції аналітики, поштовий клієнт;
• обчислення: віртуальні контейнери, розгортання web-додатків, балансування (load balancing) і автомасштабирование навантаження (auto scaling), система управління подіями, структурування та систематизація великих масивів роз'єднаної інформації;
• брендування інтерфейсу;
• технічна підтримка 24/7: по e-mail, телефону, в режимі реального часу по чату та ін.

Залежно від комбінації і обсягу перерахованих вище характеристик постачальники хмарних сервісів формують для клієнтів свої стандартизовані або персоніфіковані пропозиції - хмарні продукти і рішення. Причому останні стають дедалі популярнішими зважаючи на їх незаперечних переваг:

• забезпечення глобального доступу до даних з будь-якої точки світу і з будь-якого пристрою з виходом в інтернет;
• гнучке управління необмеженим простором для зберігання інформації, обсяг якого визначається поточними потребами бізнесу і робочими навантаженнями;
• більш висока захищеність даних від технічних збоїв, людського фактора, диверсійних вторгнень і спроб розкрадання;
• безперебійність доступу до інформації завдяки обов'язковому застосуванню суворих IТ-стандартів в дата-центрах (ЦОДах) і, як наслідок, - забезпечення безперервності бізнес-процесів;
• можливість вибору між публічним, приватним або гібридним зберіганням інформації з різним рівнем контролю над управлінням даними;
• спільна робота над документами великого числа співробітників з розмежуванням прав їх доступу до інформації;
• миттєвий обмін великими обсягами даних між географічно розподіленими офісами;
• можливість інтеграції хмарного сховища з численними сервісами;
• доступ до потужних обчислювальних ресурсів для обробки, структурування і систематизації великих масивів роз'єднаної інформації;
• відсутність необхідності в постійних інвестиціях у модернізацію, розширення, обслуговування систем зберігання даних і пов'язану з цим IТ-інфраструктуру і, як наслідок, - вивільнення коштів на розробку і впровадження інновацій, оптимізація капітальних витрат і операційних витрат в цілому;
• прискорення запуску нових комерційних проектів і виведення їх на ринок.
• оплата тільки реально використаних ресурсів.

А чи є мінуси у цього сервісу? Є, але більшість з них носять ірраціональний, психологічний характер. Наприклад, згідно з проведеним порталом TAdviser.ru в 2017 році опитуванням [5], перешкодою для переходу до «хмари» багато хто називає ризики, пов'язані з втратою контролю над управлінням даними, з витоком або втратою інформації. Іншим бар'єром може бути неприйняття «хмарних послуг» IТ-персоналом, який іноді сприймає таке делегування як загрозу власному авторитету. Іноді заважає впровадженню хмарних технологій нерозуміння їх переваг керівництвом, яке або проводило оцінку перспектив переходу в «хмару» некоректно, або просто базується на власних відчуттях, зовсім не вдаючись до фінансових розрахунків.

Є й об'єктивні стримуючі фактори, такі як приписи регуляторів фінансового ринку, що вводять певні обмеження на міграцію даних в «хмари». Окремі компанії вважають досить високою вартість перекладу даних в «хмару», незважаючи на те, що це одноразові витрати. Іншою проблемою для міграції даних у віртуальне середовище цілий ряд представників малого бізнесу вважає незадовільну якість так званої останньої милі [6], тобто нестабільне інтернет-з'єднання між офісами компаній і вузлами місцевих провайдерів, які повинні забезпечувати надійність і безперебійність роботи каналів передачі даних на шляху від клієнта до хмарного сховища.

Між приватним і публічним: яке хмарне сховище вибрати

Якщо можливості хмарних сховищ здаються вам привабливими, настав час визначитися, яке сховище вибрати. Залежно від фінансових можливостей і потреб хмарні обчислення можуть використовуватися в різних варіантах розгортання:

• приватні хмари;
• публічні хмари;
• гібридні хмари.

Поговоримо докладніше про будь-якому вигляді.

Приватне хмара

Використання приватного хмари є оренду сервісу та інфраструктури в умовах приватної мережі і повністю виділеного віртуального ресурсу. Плюси такої конфігурації наступні:

• можливість власноруч керувати хмарної середовищем з високою доступністю до фізичних ресурсів і налаштувань віртуальної платформи;
• більш високий ступінь захисту даних за рахунок одиночного споживання сервісу в цій мережі;
• більш висока продуктивність;
• еластична і швидка масштабованість ресурсів.

Мінусами приватного хмари вважають істотні витрати на впровадження та забезпечення функціонування ресурсу після запуску проекту. Крім цього, навіть у приватного хмари є обмеження обсягу. Якщо на певному етапі його ресурсів буде недостатньо, то виникнуть нові витрати. Ще один істотний мінус - це ризик втрати працездатності ресурсу. Оскільки управління інфраструктурою «хмари» йде зсередини (тобто силами самого клієнта), то цей ризик значно вище, ніж при роботі з публічним хмарою.

Виходячи з описаних характеристик, приватна хмара може бути цікаво представникам великого бізнесу, яким важливо зберегти максимальну безпеку і конфіденційність, перенаправити витрати на «залізо» в інші сфери бізнесу, наприклад, на розвиток і запуск нових продуктів.

публічне хмара

Являє собою оренду віртуальних сервісів та інфраструктури поверх Глобальної мережі.

Оскільки витрати на забезпечення роботи «хмари» діляться на всіх користувачів, то цей варіант сховища є найекономічнішим. Почати роботу в публічному хмарі може будь-яка приватна особа або компанія. Для цього необхідно лише пристрій з виходом в інтернет. Підключення ресурсів і доступу відбувається протягом декількох хвилин. Разом з цим, серед мінусів публічного хмари виділяють:

• відсутність можливості клієнта вплинути на працездатність ресурсу;
• залежність роботи в «хмарі» від якості інтернет-з'єднання;
• нижча, порівняно з приватним хмарою, захищеність даних.

Публічне хмара оптимально підходить компаніям малого і середнього бізнесу, які не мають можливості утримувати власний IТ-відділ. При цьому співробітники такої компанії колективно використовують одні і ті ж додатка, наприклад, електронну пошту. Актуально публічне хмара і для тих організацій, які тимчасово потребують тестування програми або програми, для розміщення інтернет-проектів, аплікацій та як допоміжний ресурс для реалізації різних бізнес-задач.

гібридне хмара

Сучасний варіант, який об'єднує в одну мережу локальних ресурсів і публічний хмарний сервіс. Сукупність можливостей двох технологій перетворює його в зручний і гнучкий інструмент для різних цілей. Гібридне хмара дозволяє клієнтові не відмовлятися від працездатного обладнання і зберегти за собою право самостійно управляти найбільш важливими процесами.

Така конфігурація є компромісом для тих, хто сумнівається в безпеці хмарних сервісів: компанії можуть поступово виводити з власного управління найменш значущі елементи і одночасно оцінювати переваги хмарного рішення.

Гібридне хмара зручно компаніям, навантаження на ІТ-сервіси яких виникає хвилеподібно, наприклад, при веденні сезонного бізнесу, а також при потребі одноразово протестувати програму або обробити велику кількість даних. Крім того, для бізнесу з капіталомісткої власної IТ-інфраструктурою гібридне хмара можна назвати обов'язковим етапом при переході до публічного хмарі.

Серед недоліків гібридного хмари слід зазначити:

• зниження конфіденційності в порівнянні з можливостями приватного хмари;
• потреба в додаткових витратах на розгортання технології при запуску проекту;
• залишення частини функцій по управлінню ресурсами в руках клієнта, що може від нього вимагати залучення нових досвідчених IТ-співробітників або підвищення кваліфікації існуючих.

• бюджет;
• безпеку;
• ступінь контролю над обладнанням;
• допустимість простоїв;
• відповідність індивідуальних умов запитам компанії [7].

Як же вибрати відповідну хмарну конфігурацію? Фахівці пропонують шукати «хмара», оптимальне по співвідношенню ціни і якості наданих технічних ресурсів.

Визначте для себе, яке значення для вашої організації має безпеку даних. Якщо ви працюєте з конфіденційними даними, від яких залежить саме існування бізнес-процесів, то слід віддати перевагу приватна хмара публічного.

Дайте відповідь на питання, наскільки важливий для вашого бізнесу контроль над обчислювальними потужностями. Якщо на цій функції зав'язана ефективність вашої роботи - відмовтеся від публічного хмари і спробуйте, наприклад, гібридне.

Припустімо, що ви не зможете силами своєї компанії розподіляти навантаження на ресурси і забезпечувати доступність сервісу для користувачів хоча б на кілька хвилин. Якщо ця ситуація становить загрозу для вашого бізнесу - вибирайте публічне хмара.

Пройдіться по переліку плюсів і мінусів описаних вище моделей розгортання систем хмарних обчислень, змоделюймо реальні ситуації і ви, безумовно, зробите правильний вибір.

варіанти організації

Якщо після аналізу плюсів і мінусів різних типів «хмар» рішення зроблено на користь публічного або гібридного, належить визначитися з варіантом організації сервісу. Сьогодні доступні такі сценарії використання «хмар»:

• SaaS - програмне забезпечення як сервіс;
• PaaS - програмна платформа як сервіс;
• IaaS - інфраструктура як сервіс;
• комбінації рішень, перерахованих вище.

За даними дослідження, проведеного спільно SAP СНД і Forrester Russia, з 2017 по 2020 рік найактивніше ростиме незаслужено обділений в даний час формат PaaS - 36,56%. Приріст нижче середнього покаже найоб'ємніший зараз сегмент галузі SaaS- 21,65% і трохи менше великий IaaS - 18,07% [8] (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпів зростання різних сегментів ринку хмарних послуг

SaaS - програмне забезпечення як сервіс

У Цій моделі клієнту надається в оренду програмне забезпечення, доступне через веб-додаток и керованого постачальником послуг. Такий способ организации гарантує Виключно Ліцензійне ПЗ и СКОРОЧЕННЯ періодичних витрат. SaaS привабливий для клієнтів, які не мають можливості або необхідності інвестувати у власну програмно-апаратну платформу - в розгортання, впровадження, підтримку і оновлення ПЗ. Послуга цікава для власників бізнесу фактично в усіх сферах економіки, де застосовуються корпоративні програми загального доступу (Microsoft Office, 1C, SAP, CRM) для управління обліковими записами, аналітикою, організацією відео-колл і для реалізації інших завдань. Модель організації має наступні мінуси:

• вона не підходить для реалізації нестандартних і інноваційних рішень;
• клієнт вибирає одного розробника на тривалий період часу, що знижує мобільність і гнучкість в подальшому виборі послуг;
• є ризик несумісності і обмеження функціонала веб-сервісів;
• доступність і працездатність ресурсу залежить від якості інтернет-з'єднання;
• безпеку зберігання даних цілком і повністю залежить від компетентності і відповідальності постачальника послуги.

PaaS - програмна платформа як сервіс

Послуга PaaS надає доступ до цілісної платформі додатків для багатокористувацьких хмарних середовищ в поєднанні з керованими сервісами хмарної інфраструктури. Основний споживач рішення - розробник програмного забезпечення, в арсеналі якого з'являються всі необхідні інструменти і сервіси для створення, налаштування, тестування, розгортання, управління і оновлення веб-додатків. Такий спосіб організації доступний і вигідний зрілої самостійної компанії із сегментів середнього або великого бізнесу.

Основна складність в роботі на PaaS полягає в необхідності шифрування потоків інформації між розробником і провайдером послуги, що, в свою чергу, веде до підвищених навантажень на обчислювальні потужності і додаткових витрат.

IaaS - інфраструктура як сервіс

Являє собою стандартизований високотехнологічний продукт, доповнений мережевими функціями і засобами зберігання даних. Плюси IaaS - це, звичайно, оплата по мірі використання ресурсів, надійність, захищеність, можливість вдосконалення рівня надання послуги. IaaS вигідна:

• початківцям компаніям, які ще не впевнені в необхідності вкладень у власне «залізо»;
• клієнтам, у яких потреба в IТ-ресурсах відчувається хвилеподібно;
• підприємцям, бізнес яких швидко змінюється, а з ним - потреба в IТ-інфраструктури;
• клієнтам для разового тестування нового напрямку діяльності.

Серед мінусів IaaS як послуги фахівці виділяють постійну прив'язку до інтернет-з'єднання, залежність від постачальника послуг, а також можливість простоїв у зв'язку з непрацездатністю сервісів. Крім того, в рамках IaaS споживачі послуги можуть і повинні самостійно управляти і забезпечувати безпеку операційних систем, додатків і контенту, що робиться зазвичай за допомогою API.

Отже, відповідний варіант організації хмарного сервісу визначають вид діяльності компанії і характер її потреби в IТ-ресурсах. Хочете правильно вибрати сценарій використання хмарних сервісів - орієнтуйтеся на бюджет компанії, «цінність» використовуваних даних, наслідки простоїв і враховуйте важливість володіння контролем над сервісом.