Aliexpress peníze nepřicházely po sporu. Náhrady od Aliexpressu na vyhraný spor.

1. Kde se peníze vrátí z Aliexpressu
2. Zaplaceno z mobilního telefonu přes Qiwi
3. Zaplatili jsme v hotovosti prostřednictvím Yandexu
4. Zaplaceno v hotovosti v kabinové komunikaci
5. Co dělat, pokud jsou peníze odeslány a bankovní karta není platná
6. Jak dlouho jsou peníze zpět
7. Je možné sledovat proces refundace
8. Peníze z Aliexpressu nepřišly
9. Na závěr

V komentářích na hvastik.com se často ptáte na následující obsah:

Dostal jsem vadný předmět. Otevřel jsem spor, prodávající ho schválil. A peníze nepřišly. Co dělat

Otázka může mít různé varianty, ale podstata je stejná - peníze by se měly vrátit, ale nejsou. Zkusme na to přijít.

Kde se peníze vrátí z Aliexpressu

Chci vám připomenout, že peníze jsou vždy vráceny stejným způsobem, jako jste zaplatili za vaši objednávku. To znamená, že pokud jste zaplatili z karty, peníze se vrátí na kartu. Pokud jste zaplatili Webmoney, pak na Webmoney. Pokud jste provedli platbu pomocí mobilního telefonu, peníze mu budou vráceny. Ale jsou tu nuance.

Zaplaceno z mobilního telefonu přes Qiwi

Například, pokud jste zaplatili za objednávku pomocí mobilního telefonu přes Qiwi, pak peníze nebudou vráceny do vašeho telefonu v peněžence Qiwi. I když jste tuto peněženku výslovně nezačali. Peněženka je vytvořena automaticky, když platíte, její číslo je telefonní číslo, ze kterého jste zaplatili. Pro přístup k této peněžence potřebujete jít na webové stránky Qiwi, zadat své mobilní číslo a kliknout na "Zapomněli jste heslo". Heslo se objeví ve zprávě SMS a můžete zadat peněženku.

Zaplatili jsme v hotovosti prostřednictvím Yandexu

Nyní může být objednávka zaplacena v hotovosti prostřednictvím Yandex Money. Náhrady za tyto platby také spadají do peněženky. Tentokrát v peněžence Yandex Money. Doufám, že pochopíte, že vám nikdo nepřinese peníze za vrácení peněz.

Zaplaceno v hotovosti v kabinové komunikaci

Pokud jste za objednávku zaplatili v hotovosti v kancelářích komunikačních salonů, budou peníze vráceny na účet mobilního telefonu specifikovaný při objednávce Aliexpressu.

Co dělat, pokud jsou peníze odeslány a bankovní karta není platná

Dodací lhůta u Aliexpressu může být poměrně dlouhá. Spor může také trvat hodně času. Proto situace, kdy Aliexpress posílá peníze na vypršelou kartu, není vzácná.

Bankovní karta je zpravidla vázána na kartový účet. Návrat do banky. Pokud karta, ke které platba dorazila, vypršela, může nastat následující:

• Peníze půjdou na speciální účet a budou očekávat manuální distribuci. To znamená, že zavoláte do banky, vysvětlíte situaci a peníze najdete. Budete připsáni na novou kartu.
• Pokud v některých bankách zůstane vlastník karty s platností bankovním klientem a karta je vydána znovu, vše se děje automaticky. Zavolejte banku a zeptejte se, jaké kroky od vás požadujete.

Jedním slovem, pokud platnost karty vypršela, měli byste zavolat organizaci, která kartu vydala, a zeptat se, co dělat ve vaší situaci.

A zkuste nezaplatit kartou, která má životnost kratší než šest měsíců.

Jak dlouho jsou peníze zpět

. Peníze vrácené do 10 dnů po uzavření objednávky. Obvykle mnohem rychlejší. Ale ne vždy banka nebo platební systém tyto peníze okamžitě připíše. V minulosti si mnoho zákazníků stěžovalo, že výnosy z Qiwi byly zpožděny o týdny. V poslední době takové problémy nebyly slyšeny.

Podle našich zkušeností jsou peníze vráceny společnosti Webmoney téměř okamžitě po zobrazení plánu úhrad. To je velmi rychlé. Při provádění plateb na kartě, je-li na kartě Rubl, pak 1-2 obchodní bankovní dny, opět po zobrazení plánu vrácení peněz.

Je možné sledovat proces refundace

Ano Přejděte na objednávku na Aliexpress. Klepněte na kartu Finanční informace, dole bude sloupec Refund.

Pokud vám platba šla, uvidíte takový rozvrh.

Zobrazí pouze platební proces podle data.

POZOR!

Než řekneme, že jsem spor vyhrál, a peníze nikdy nepřišli, POVINNÉ najít a zkontrolovat tento plán. Pokud neexistuje žádná grafika, pak vám nikdo neposlal žádné peníze a spor s největší pravděpodobností nevyhrál. Pokud datum uvedené v odstavci Refund není dokončeno, musíte počkat.

Peníze z Aliexpressu nepřišly

Pouze v případě, že uplynula lhůta pro vrácení peněz a uplynulo více než 10 dní od posledního data uvedeného v Refundu dokončeno a ve výpisu na vaší kartě (nebo na účtu mobilního telefonu, peněžence vašeho platebního systému) nejsou peníze, pak můžeme říci, že máte situaci. v názvu tohoto článku. Před přijetím na komentáře na hvastik.com nebo vzlykání na fórech, jak vás prodávající oklamal, zkontrolujte dostupnost rozvrhu, datum a podívejte se na peníze ve výpisu.

Pokud existuje plán, data jsou dávno pryč a prohlášení je prázdné. Zaprvé, napište na podporu Aliexpressu. Podle nejnovějších recenzí není špatné obrátit se na podporu Alipay (všechny platby na Aliexpress projdou nimi). A zeptejte se, kde jsou vaše peníze. Pokud potvrdíte, že peníze jsou již dávno pryč, budete muset kontaktovat banku nebo podpořit platební systém.

Na závěr

Závěrem bych ještě jednou zdůraznil, že ve sporech vyhrál peníze se nevrací prodávající, ale Aliexpress. Pokud se čínský prodávající a dolar mohou pověsit, pak Aliexpress zkazí pověst klamání, že nemá smysl. Proto, pokud jste vyhráli spor, pak vám budou peníze jistě vráceny. Není čeho se obávat. To však neznamená, že byste měli nechat všechno probíhat. Zejména v situacích bez plateb kartou. Mobilní platby, hotovost - tyto situace jsou zvláště pečlivě sledovány.

Přečtěte si náš článek Vedení sporu o Aliexpress . Sekce o refandam.