Не работает камера в скайпе на ноутбуке: причины и решения проблемы
Опубликовано: 01.11.2017
Функциональность программы Skype никто не ставит под сомнение, но если среди пользователей имеются новички, не знакомые со Скайпом, я скажу о ней пару слов. Приложение действительно стоящее, прежде всего, потому что оно позволяет поддерживать связь с людьми, которые находятся от вас далеко. Помимо видеосвязи, можно также переписываться со своим собеседником в режиме чата. Но что делать, если вдруг оказывается, что не работает камера в скайпе на ноутбуке, а вам так нужно совершить видеозвонок? Решение есть, давайте думать над ним вместе.
Не работает веб камера в ноутбуке: причины и их решение
Драйвера
Самое первое, что нужно проверить – все ли в порядке с драйверами. Вернее, установлены ли вообще драйвера и нет ли между ними конфликта. Чтобы это выяснить, зайдите в диспетчер задач путем комбинации клавиш Win+R. Найдите раздел «Устройства обработки изображений», и в нем должна находиться наша веб-камера. Идентифицировать ее проще простого: обычно она носит либо название своей модели, либо называется просто как «USB-видеоустройство». Обратите внимание, что если значка камеры стоят какие-то значки, например, вопросительный или восклицательный, то это свидетельствует о неисправности камеры. Проверить драйвера вы также можете при помощи программы проверки драйверов .
Не работает микрофон в скайпе
После того, как вы удостоверились, что с драйверами все хорошо, или попросту установили их по новой, необходимо проверить качество изображения. Зайдите в «Мой компьютер» и запустите камеру, кликнув два раза. Если вы себя видите, и с изображением нет проблем, значит, ваша вебка функционирует нормально.
Не работает Skype после обновления
И, тем не менее, после выполненных вами проверок, программа все так же не работает. Выражается это, скорее всего, сообщением приложения о том, что «Skype не видит Web-камеру».
С огромной вероятностью не работает камера в скайпе после обновления, которое было выполнено автоматически программой или же вы сами на него согласились. Вариант один: снести действующий Скайп и установить предыдущую версию, которая нормально функционировала. Зайдите в Пуск – Панель управления – Установка и удаление программ и удалите Skype бесповоротно.
Теперь необходимо заново установить приложение. Проблема в том, что на официальном сайте предлагают лишь последнюю версию, из-за которой все и затевалось. Поэтому придется приложить некоторые усилия и поискать в интернете ту, версию, которая была установлена у вас ранее. Возможно вам также еще и придется установить программы для веб-камеры , при помощи которой вы сможете ее дополнительно настроить.
В любом случае, выход из ситуации есть, пробуйте все способы и какой-то из них точно поможет вам справить с неполадками в Скайпе.