Інтерв'ю за компетенціями. передача технології

Тренінг для фахівців HR служби, керівників компаній і структурних підрозділів, що беруть участь в підборі та оцінки персоналу на всіх рівнях.

результат:

• Чітке уявлення учасників про особливості проведення інтерв'ю за компетенціями
• Навички складання питань до інтерв'ю
• Навички проведення інтерв'ю за компетенціями та інтерпретації результатів
• Навички створення звіту за результатами оцінки та надання зворотного зв'язку
• Пакет з 45 питань до 10 найбільш популярним компетенцій і ключ до інтерпретації відповідей
• Безкоштовна дистанційна підтримка учасників з питань використання технології.

1. Модель компетенцій як основа оцінки, прийняття рішень і складання плану розвитку співробітника

• структура компетенції
• Можливості використання моделі компетенцій (підбір, оцінка, розвиток персоналу, робота з кадровим резервом)
• Індикатори і робота з ними
• Варіанти шкал моделі компетенцій
• угруповання компетенцій
• Профіль посади і його побудова на основі моделі компетенцій

Практика: Рішення кейса «Профіль посади»

1. Основні принципи інтерв'ю за компетенціями

• Коли і з якою метою використовується
• Переваги та обмеження методу
• Інтерв'ю за компетенціями в порівнянні з іншими методами оцінки
• Завдання, які вирішуються даним видом інтерв'ю

1. структура методу

• Підготовка до інтерв'ю (організаційні та інформаційні питання)
• Встановлення контакту з оцінюваним
• власне інтерв'ю
• Завершення оціночної бесіди
• Обробка результатів
• Складання звіту за підсумками оцінки
• Зворотній зв'язок замовнику і співробітнику

Практика: Рольова гра «Встановлення контакту»

1. Питання і інтерпретація відповідей

• Принципи побудови питань на основі опису компетенцій і індикаторів
• проектні питання
• ситуаційні питання
• Методики «PARLA», «STAR»
• Принципи інтерпретації відповідей

Практика: Рольова гра «Інтерпретація відповідей»

1. Пакет з 45 питань до 10 найбільш популярним компетенцій з ключем до інтерпретації відповідей

• Передача технології використання низки питань
• Відпрацювання навички використання питань і інтерпретації відповідей.

Практика: Рольова гра «Інтерв'ю за компетенціями»

1. Створення питань до інтерв'ю за компетенціями.

• Підбір компетенцій під конкретну посаду
• Створення питань до обраної моделі компетенцій
• Опис позитивних і негативних індикаторів для інтерпретації відповідей.
• Відпрацювання навички проведення інтерв'ю по створеним питань

Практика: Вправа в міні-групах «Створення питань під конкретну посаду»

Практика: Рольова гра «Інтерв'ю під конкретну посаду»

1. Створення звіту і зворотний зв'язок

• Правила написання звітів
• Звіти для замовника і для оцінюваного: особливості, відмінності
• Варіанти звітів за підсумками оцінки
• Відпрацювання навички написання звіту по інтерв'ю
• Принципи зворотного зв'язку за підсумками проведеної оцінки
• Відпрацювання навички зворотного зв'язку на прикладах створених звітів

Практика: Індивідуальне вправу «Створення звіту за результатами оцінки»

Практика: Рольова гра «Зворотній зв'язок»

1. особливості методу

• Типові помилки при проведенні інтерв'ю за компетенціями та їх нейтралізація.
• Робота з різними видами реакції на оцінку.

Практика: Рольова гра «Робота зі складними реакціями оцінюваного»

1. Створення плану використання отриманої технології. Завершення тренінгу.

Після закінчення всього курсу кожен учасник отримує Сертифікат московського Центру підготовки бізнес-тренерів та розвитку персоналу «ТренерПРОФІ», про проходження учасником навчання за вказаною програмою.

Про те як проходив тренінг "Інтерв'ю за компетенціями. Передача технології.": 16 травня 2016р .; 13-21 грудня 2014 р .; 18-19 жовтня 2014р .; 02-03 серпня 2014р; 16-17 листопада 2013р.

Тривалість тренінгу: 16 годин (2 дні по 8 годин).

Навчання проходить з 10.00 до 18.00, включаючи перерви на обід та кава-брейки.

Ведучі програми:

Анастасія КАЗАНЦЕВА - бізнес-тренер в області HR-технологій, консультант-практик в області підбору, оцінки та розвитку персоналу.

Деякі реалізовані проекти: - Створення і впровадження на всій території компанії «Евросеть» комплексної програми навчання керуючих салонами стільникового зв'язку, а також системи регулярної оцінки персоналу і Ассессмент-центру;
- Створення для сервісної компанії «Про-сервіс» профілів всіх посад і програми щорічної атестації;
- Створення для компанії ВАТ «Мосенергосбит» моделі корпоративних і управлінських компетенцій.
- Передача набору методик оцінки в тому числі технології асесмент - центру енергетичної компанії ВАТ «Мосенергосбит».
- Оцінка топ-менеджерів і аудит системи навчання мережі меблевих салонів «Стелс»
- Постановка системи управління персоналом в компанії «Індустріальна арматура»
- Навчання і консультування при впровадженні системи навчання з допомогою використання вебінарів в комерційному банку «Ренесанс Капітал»
- Оцінка за технологією Ассессмент-центр при реалізації організаційних змін у фармацевтичній компанії «Феррінг Фармасетікалз»
- Організація оцінки методом «Таємного покупця» співробітників меблевих салонів «BlackRedWhite»
- Організація системи впровадження стандартів якості для Колл-центру меблевої компанії «Шатура»

Жанна Русецький - експерт з оцінки персоналу.

Досвід в оцінці керівників вищої та середньої ланки близько 10 років. Участь в ассессмент-центрах в якості експерта-спостерігача, проведення індивідуальних ассессмента, інтерв'ю за компетенціями. Оцінка компетенцій в бізнес-симуляції, в ході стратсессій і конференцій. Навчання та коучинг експертів-оцінювачів. Розробка і корекція моделі компетенцій, оціночних вправ та кейсів. Проведення і аналіз результатів фокус-груп, участь в дослідженні прояву цінностей в компанії. Психологічна іміджева аналітика, консультування, коучинг приватних осіб і організацій. Проведення навчальних семінарів.

ВАРТІСТЬ НАВЧАННЯ: для фізичних осіб - 14000 руб; для юридичних осіб - 16000 рублів. У вартість входять методичні матеріали та кава-брейки. Інформація про знижки.

ВАРТІСТЬ: 14000 руб.