Підготовка до виставки. Робота на виставці тренінг

  1. Підготовка до виставки. Робота на виставці

20 Березень 2014 Євген Нєдєлін переглядів:

20 Березень 2014   Євген Нєдєлін   переглядів:   Підготовка до виставки Підготовка до виставки. Робота на виставці

тренінг

Про програму: Щорічно сотні компаній в десятках галузей збираються на різних майданчиках для того, щоб взяти участь в «Виставці». Кожен учасник ставить для себе конкретні цілі, але всі вони безумовно об'єднані одним спільним бажанням - просунутися вперед! Показати себе, подивитися на конкурентів, зустрітися з потенційними постачальниками і клієнтами - цей список можна продовжувати нескінченно. Проте, результати у всіх виявляються різними. Як зробити так, щоб виставка з витратного маркетингового заходу перетворилася в ефективний інструмент просування компанії і продуктів навчить наш тренінг.

Мета: Дати найбільш повну інформацію по роботі на виставці, включаючи професійну підготовку до виставки, роботу на виставці і отримання результату після. Збільшити кількість потенційних клієнтів компанії за рахунок максимально ефективної роботи всіх членів команди.

завдання:

  • Максимально ефективно підготуватися до проведення виставки
  • Визначити критерії оцінки роботи на виставці
  • Сформувати навички про-активного поведінки на виставці
  • Закріпити навички ефективної презентації нових продуктів
  • Розширити клієнтську базу і підвищити лояльність існуючих клієнтів
  • Розширити торговий асортимент вже існуючих клієнтів
  • Сформувати з учасників тренінгу професійну команду
  • Підвищити мотивацію команди на активну роботу і розширення клієнтської бази.

Тривалість: 2 дні по (16 акад. Годин)

Зміст програми:

Тема 1: Підготовка до виставки

  • Цілі участі Компанії у виставці.
  • Виставка - офіс на виїзді. Ціна питання.
  • Очікувані результати роботи на виставці.
  • Виставкові інструменти та допоміжні засоби для досягнення цілей.

Тема 2: На виставці

  • Робота на виставці, як бізнес-процес взаємодії з клієнтами: зони відповідальності та розподіл ролей, збір інформації та фіксація результатів роботи.
  • Організація робочого простору на стенді.
  • Подання вашого продукту.
  • Про-активна поведінка на виставці.
  • Створення сприятливого іміджу Компанії через ставлення до відвідувачів, зовнішній вигляд і використання демонстраційних ресурсів.
  • Правильна фіксація отриманої інформації - як нічого не упустити.

Тема 3: Концепція продажу на виставці

  • Крок 1 - заманювання: визначення в потоці відвідувачів потенційних клієнтів, залучення уваги, формування інтересу.
  • Крок 2 - класифікація відвідувача: експрес діагностика цілей відвідувача.
  • Крок 3 - стадія пояснення і знайомства: зв'язок презентації компанії / продукту / послуги з цілями відвідувача.
  • Крок 4 - досягнення результату: управління діалогом, досягнення попередніх домовленостей, вміння результативно завершувати розмову.

Тема 4: Секрет успіху

  • Основні закони успішної поведінки - мета, дія, результат.
  • Типові помилки в поведінці - особистий внесок і персональна відповідальність.
  • Як вибрати правильну позицію - центри уваги.
  • Вплив зовнішнього вигляду - головне, щоб «костюмчик сидів».
  • Вивчайте своїх конкурентів - використання додаткових можливостей.
  • «Валіза» працівника виставки - «все своє, ношу з собою».

Тема 5: Презентація компанії / продукту / послуги:

  • Структура презентації.
  • Акцентуація на вигодах.
  • Відповіді на питання - коротко і ясно.
  • Ефектне завершення презентації з перекладом в «партер».
  • Презентація для двох і більше клієнтів. Особливості фронтальної комунікації. Утримання уваги.

Тема 6: Комунікації з клієнтом

  • Віртуозне спілкування на одній хвилі - як встановити контакт з клієнтом.
  • Вербальна підстроювання - слова це не просто так.
  • Невербальна підстроювання - Отак кажете, не промовляючи слів.
  • Комунікативні помилки або про що можна спіткнутися.
  • Бар'єри комунікації - вороги спілкування з клієнтом.
  • Техніки активного слухання і принципи безбар'єрного спілкування.

Тема 7: Ведення експрес - переговорів

  • Цілі і завдання експрес - переговорів.
  • Теми для переговорів: з ким і про що вести переговори.
  • Швидкість без втрати якості - вирішити всі найважливіші питання, не важливі залишити на потім.
  • Сильна аргументація - 100% аргументи.

Тема 8: Ефективна робота в нестандартних ситуаціях

  • «Злодії часу» - відвідувачі, які займають час на питання, чи не співвідносні з цілями компанії (рекламні агенти, розповсюджувачі, «любителі просто поговорити»).
  • Провокація - робота з емоціями, збереження нейтральної позиції, витяг користі.
  • Цейтнот - майстерність ведення діалогу з декількома відвідувачами, делегування.

Тема 9: Робота після виставки

  • «Аналізуй це» - обробка інформації зібраної на виставці.
  • Останній ривок - систематизація отриманих даних, їх класифікація та складання плану подальших дій.
  • Як отримати гроші або «Правило 48 годин».
  • Як виміряти успіх виставки.

Форми роботи: інформаційні блоки, дискусії, аналіз відео, рольові ігри з використанням зворотного зв'язку, вправи, розбір практичних ситуацій.

Матеріали: всі учасники забезпечуються методичними матеріалами (робочими зошитами, з викладенням теоретичної частини тренінгу), в тому числі докладні алгоритми роботи з клієнтами, вправи і завдання.

Разом з цим тренінгом зазвичай замовляють:

Поділитися в соціальних мережах: