доставка
Ваші відправлення ми перевозимо максимально дбайливо. Для додаткової гарантії збереження ваших пошти і вантажів і для збільшення розміру компенсації ми пропонуємо скористатися послугою по оголошенню цінності відправлення.
Вартість послуги - всього 1% від оголошеної цінності вашого відправлення без урахування ПДВ.
Щоб скористатися послугою, досить просто вказати вартість вашого відправлення в графі «Оголошена цінність», в накладній. У разі малоймовірною його втрати або пошкодження ми компенсуємо вам вартість відправлення. Оголошена цінність не може перевищувати документально підтверджену вартість.
Відповідальність PONY EXPRESS за відправлення обмежена 1500 руб. за поштові відправлення і 15 000 руб. - за вантажні відправлення, що доставляються по одній накладній, якщо клієнт не оголосив вищу цінність. Поштовим відправленням вважається відправлення вагою до 20 кг включно.
При оголошенні цінності більш 20 000 000 руб. при транспортуванні за основними напрямками РФ і ближнього зарубіжжя можливість доставки розглядається в центральному офісі PONY EXPRESS після оформлення заявки на виклик кур'єра в Особистому кабінеті. У деяких регіонах є обмеження, подробиці - в Керівництві по послугах.
Компанія PONY EXPRESS не несе відповідальності за втрату предметів, що не заявлених в накладної та / або інвойсі, а також їх конфіскацію державними органами. Для вирішення спорів, пов'язаних з порушенням цілості відправлення, в момент доставки в присутності кур'єра одержувачем складається Акт прийому / передачі, в якому описується стан упаковки. Претензії приймаються протягом шести місяців після здійснення доставки або зазначеного терміну доставки.
Детальний опис послуги дивіться в Керівництві по послугах.
Скористайтеся нашою додатковою послугою «Оголошена цінність для відправлень з документами» при доставці найважливіших документів. У разі малоймовірною втрати або пошкодження пересилаються документів ви отримуєте гарантовану компенсацію вашого часу на відновлення цих документів *.
Вартість послуги - 100 рублів без ПДВ.
Особливості надання послуги:
Послуга доступна для відправлень, що містять тільки документи.
Компенсація виплачується при пред'явленні претензії відповідно до діючих правил перевезення відправлень.
Розмір компенсації становить 10 000 рублів.
Щоб скористатися послугою, досить просто вказати 10 000 рублів в графі «Оголошена цінність», в накладній.
Умови за послугою «Оголошена цінність для відправлень з документами» Завантажити (.docx 21 КБ)